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Telefonischer Kundenberater Inbound; m​/w​/d

Job in 8274, Tägerwilen, Kanton Thurgau, Switzerland
Listing for: All in One Personal AG, Zweigniederlassung Winterthur
Full Time position
Listed on 2026-09-27
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual, Call Center / Support
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 52000 - 78000 CHF Yearly CHF 52000.00 78000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100%
Location: Tägerwilen

Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100%All in One Personal AG, Zweigniederlassung Winterthur Vacant since : 18.09.2026 Number of jobs : 15 8274 Tägerwilen (TG) 80% - 100% From 05.10.2026 Permanent Registration requirement

Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Teams zu werden.

Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

Stellenbezeichnung:

Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w/d) 80-100%

Stellenbeschrieb:

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im administrativen Bereich inkl. Rechnungsanfragen
  • Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling),Optimierung des Kundenportfolios
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
  • Voll- oder Teilzeitbeschäftigung auf unbefristeter Basis
  • Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung

Anforderungen:

  • Sprachgewandt, motiviert, Sales-affin, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
  • Überzeugende Gesprächsführung und die Bereitschaft zur aktiven Kundenbindung
  • Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 7 Wochen
  • Schichtbereitschaft:
    Unsere Mitarbeiter werden 2x im Monat am Samstag eingeteilt
  • Erste praktische Erfahrungen im technischen Kundensupport, ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine hohe technische Affinität und rasche Auffassungsgabe
  • Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage:
    Montag – Samstag

Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

  • Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
  • Gutes Telekommunikationsverständnis
  • Gute Kommunikation
  • Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
  • Fingerspitzengefühl in heiklen Kundensituationen

Wir bieten:

  • Voll- oder Teilzeitbeschäftigung auf unbefristeter Basis
  • Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
  • Intensive Schulung (7 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
  • Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
  • Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Work location 8274 Tägerwilen (TG)
  • Workload 80% - 100%
  • Employment start 05.10.2026
  • Employment duration Permanent
  • Work form Shift work
  • Qualification semiskilled
  • Work experience More than 1 year
  • Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Certificate or equivalent
  • German Orally :
    Very good knowledge Written :
    Very good knowledge
  • By email (Use the "Apply for this Job" box below).
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