More jobs:
Sachbearbeiter/in Kundendienst und Verkauf-Innendienst m/w/d
Job in
8718, Schänis, Kanton St. Gallen, Switzerland
Listed on 2026-10-11
Listing for:
Hilding Anders Switzerland AG
Full Time
position Listed on 2026-10-11
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual, Customer Success Management, Client Relationship Management -
Sales
Bilingual, Customer Success Management, Client Relationship Management
Job Description & How to Apply Below
Location: Schänis
Mit unseren Marken BICO und happy verfolgen wir die Mission, durch besten Schlaf Wohlbefinden und Gesundheit für den Alltag zu schaffen. Wir erforschen, entwickeln und produzieren stetig neue Lösungen für perfektionierte Schlafkonzepte. In unserer Manufaktur in Schänis setzen wir auf traditionelle Handwerkskunst und moderne Technologien, um erstklassige Matratzen und Betten zu fertigen, die höchsten Ansprüchen gerecht werden.
DeineAufgaben
- Unterstützung des Kundendienstes im Tagesgeschäft:
Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen über verschiedene Kanäle sowie Mithilfe bei der Tourenplanung - Unterstützung des Verkauf-Innendienstes bei der Erfassung von Kundenaufträgen
- Anlaufstelle für telefonische Kundenanfragen sowie Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
- Unterstützung bei der Betreuung unserer Endkunden sowie Handelspartner
- Sicherstellung eines hohen Servicelevels sowie einer lösungsorientierten Kommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Produktion, Einkauf, Aussendienst und Kundendienst
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position
- Freude am täglichen Kundenkontakt
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch (Englisch und Italienisch von Vorteil)
- Sicher im Umgang mit ERP-Systemen und gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, hohe Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation
- Vielseitige Drehscheibenfunktion in einem internationalen Umfeld am Produktionsstandort Schänis
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten dank indirekter und direkter Vertriebskanäle sowie der gesamten Wertschöpfung in unserem Unternehmen
- Kurze Entscheidungswege dank direkter Zusammenarbeit mit allen relevanten Bereichen am Standort
- Offene und persönliche Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen und Pensionskassenlösung
- Gute Erreichbarkeit mit dem ÖV (Schänis/Bilten) und Auto (40 Minuten von Zürich, direkt an der Autobahnausfahrt)
- Gratisparkplätze & E-Tanksäulen
- Ein Arbeitsumfeld, das für hervorragende Produkte und die führenden Marken BICO und happy bekannt ist
Werde Teil unserer Mission „für ä tüüfä gsundä Schlaaf“!
www.bico.ch/jobs
To View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap the button below to make a Search.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
Search for further Jobs Here:
×