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Technischer Sachbearbeiter
Job in
Birmensdorf, Zurich, Switzerland
Listed on 2026-10-12
Listing for:
Job Impuls
Full Time
position Listed on 2026-10-12
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Technical Support
Job Description & How to Apply Below
Location: Birmensdorf
Aufgaben :
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Kompetente Beratung der Kunden bei technischen Fragen rund um Beton, Baustoffe und Anwendungen im Spezialtiefbau
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Begleitung und Überwachung der Aufträge von der Bestellung bis zur Auslieferung
- Koordination mit Verkauf, Lager, Logistik und weiteren internen Fachabteilungen
- Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Auftragsdaten
- Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung kundenorientierter Lösungen
- Gelegentliche Unterstützung im Lager beim Rüsten sowie beim Be- und Entladen
- Durchführung vereinzelter Materialtransporte mit Personenwagen und Anhänger
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischen Verständnis
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Innendienst, in der Sachbearbeitung oder im Kundendienst
- Gute Branchen- und Produktkenntnisse im Bereich Beton, Betontechnik, Baustoffe oder Spezialtiefbau
- Vertrautheit mit technischen Produkten und Arbeitsabläufen im Bauhauptgewerbe
- Fähigkeit, technische Kundenanfragen zu verstehen und kompetent zu bearbeiten
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP-Systemen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Teamfähige und zuverlässige Persönlichkeit, die bei Bedarf auch praktisch mitanpackt
- Gültiger Führerausweis der Kategorie B
- Bereitschaft für gelegentliche Materialtransporte mit Personenwagen und Anhänger
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem technischen Umfeld
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Ein kollegiales und dynamisches Team
- Zeitgemäße Anstellungsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung
- 100% Festanstellung
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