Mitarbeiter​/in Kundenservice & Backoffice DE​/FR

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Bellini Personal AG Vacant since : 09. Nidau (BE) 80% - 100% By agreement Permanent

Für ein Unternehmen in der Telekommunikationsbranche suchen wir eine kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt und einer sorgfältigen Arbeitsweise.

Deine Aufgaben

• Administrative Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail und im Chat bearbeiten
• Kundinnen und Kunden zu Internet, TV, Festnetz und Mobilfunk beraten
• Bestellungen, Datenänderungen und Rufnummernübernahmen abwickeln
• Dienste für Neukunden technisch aktivieren
• Regionale Partner unterstützen und Abläufe mitverbessern

Dein Profil

• Zwingend:
  Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute ösischkenntnisse im mündlichen Kundenkontakt
• Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Freude an Beratung und Verkauf sowie Interesse an digitalen Produkten
• Genaue, zuverlässige Arbeitsweise und Teamgeist
• Bereitschaft zur Schichtarbeit ohne Nachteinsätze
• Erfahrung in Kundenbindung oder Kundenrückgewinnung von Vorteil

Das erwartet dich

Eine vielseitige Tätigkeit zwischen Kundenberatung und Backoffice, ein moderner Arbeitsplatz mit guter ÖV-Anbindung, Homeoffice-Möglichkeiten und Unterstützung bei Weiterbildungen.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen.

• Personal AG
  Lagerhausstrasse 3
  8400 Winterthur

jm jit
1041jm jiy
26jm

• Work location 2560 Nidau (BE)
• Workload 80% - 100%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form