Kundenberater/in Technischer Telekommunikation - Inbound
Job in
8274, Tägerwilen, Kanton Thurgau, Switzerland
Listed on 2026-10-18
Listing for:
Woma Work Management AG
Full Time
position Listed on 2026-10-18
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual, Technical Support, HelpDesk/Support
Job Description & How to Apply Below
Location: Tägerwilen
Deine
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Kundenorientierte Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von administrativen Anliegen und Rechnungsanfragen
- Erkennen von Verkaufschancen sowie aktives Up- und Cross-Selling
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- Sorgfältige Dokumentation und Protokollierung der Kundengespräche
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Verkauf oder technischen Support von Vorteil
- Freude am Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch (zwingend)
- Gute PC- und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
- Technisches Verständnis und Interesse an Telekommunikation
- Verkaufs- und Beratungsaffinität
- Fingerspitzengefühl im Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen
- Zuverlässige, flexible und teamorientierte Arbeitsweise
- Rasche Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Intensive, bezahlte Schulung während 5
Wochen bei vollem Lohn - Abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Telekommunikation
- Kollegiales und motiviertes Team
- Unbefristete Anstellung
- Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung
- Pensum: 80–100 %
- Einsatzort: Tägerwilen
- Arbeitszeiten:
Mo – So/Feiertage: 07:00 – 24:00 Uhr - Während der 7-wöchigen Schulungsphase wird eine 100 %-Verfügbarkeit vorausgesetzt
- Eintritt:
Montag, 19.10.2026 um 09:00 Uhr
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