Mitarbeiter Kundendienst ; m/w/d
Job in
6000, Luzern, Kanton Luzern, Switzerland
Listed on 2026-10-21
Listing for:
Universal-Job
Full Time
position Listed on 2026-10-21
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual, Call Center / Support, HelpDesk/Support
Job Description & How to Apply Below
Location: Luzern
Beschreibung
Unser Kunde sucht dich als erste Ansprechperson für seine Kunden und Kundinnen. Deine Hauptaufgaben umfassen:
- Kundenberatung und Bestellaufnahme
- Reklamationsbearbeitung
- Kundenkontakt via Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Multitasking im täglichen Kundendienst
- Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Handelsdiplom
- Sicherer Umgang mit EDV-Applikationen sowie MS-Office
- Top Deutschkenntnisse sowie zwingend sehr gute Französischkenntnisse (C1)
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Belastbarkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturiertes, effizientes und teamfähiges Naturell
- Modernes Grossraumbüro und ein motiviertes Team
- Kostenloser Parkplatz und 11-kW-Ladestationen für dein Elektrofahrzeug
- Attraktive Einkaufsvergünstigungen auf das eigene Sortiment und bei Partnerfirmen
- Täglich 2 Stunden kostenlose Nextbike-Nutzung in der ganzen Schweiz zur Förderung von Gesundheit und nachhaltiger Mobilität
- Weitere Vorteile auf der Karriereseite
Unser Kunde bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz am Hauptsitz in Schenkon. Die Position ist per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar. Du arbeitest in einem flexiblen und kundenorientierten Umfeld, das Wert auf nachhaltige Mobilität und Mitarbeitervorteile legt.
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