Zugbegleiter:in mit Ausbildung

Das kannst du bei uns bewirken

• Bei uns bist du Gastgeber:in auf unseren Zügen
• Sicherstellen einer umfassenden Präsenz sowie einer hochstehenden Gästebetreuung, vor, während und nach der Reise
• Kontrollieren von Fahrausweisen und Stichkontrolleinsätze im regionalen Verkehr
• Verkaufen von Zusatzangeboten
• Kundeninformation im Regel- sowie Störungsfall
• Bereitschaft zur Mitarbeit in berufsbezogenen Projekten
• Vorbereiten der Reisezüge gemeinsam mit dem Lokführer
• Überprüfung verschiedener technischer und kundenrelevanter Einrichtungen

• Abgeschlossene Berufslehre mit Weiterbildung zum Zugbegleiter:in ZSTEBV
• Berufserfahrung als Zugbegleiter:in
• Hoher Dienstleistungs- und Interkulturelle Kompetenzen
• Sprachgewandte:r, zuvorkommende:r und kommunikative:r Gastgeber:in
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2), gute Englischkenntnisse (B1) und von Vorteil weitere gute Fremdsprachenkenntnisse (A2)
• Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
• Eigenverantwortung, Selbständigkeit und gute Team- und Konfliktfähigkeit

Willst du etwas bewegen und deine Fachkompetenz sowie Persönlichkeit in einem interessanten Umfeld sinnvoll einbringen? Nebst zeitgemäßen Arbeitsbedingungen, kurzen Entscheidungswege und guten Entwicklungsmöglichkeiten findest du ein engagiertes Team und eine Kultur vor, die von Wertschätzung, Respekt und Eigenverantwortung geprägt ist.