Fachbearbeiter​/in Asyl und Rückkehrberatung

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 7'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag.

Das Amt für Migration ist Anlaufstelle für ausländische Personen, die im Kanton Luzern arbeiten oder leben möchten. Es übernimmt auch bundesrechtliche Aufgaben im Bereich des Asyl- und Ausländergesetzes.

Das «a» im Stellentitel steht für «alle». Der Kanton Luzern steht für Diversität und Vielfalt.

Jeden Tag treffen Sie auf Menschen aus aller Welt, mit unterschiedlichsten Geschichten und Kulturen. Sie schaffen Brücken auf dem Weg der freiwilligen Rückreise – mit Respekt, Klarheit und Interesse am Gegenüber.

• Sie führen Rückkehrberatungsgespräche und unterstützen Personen bei der Organisation ihrer freiwilligen Rückreise ins Heimatland – empathisch und lösungsorientiert.
• In verschiedenen Sprachen führen Sie Befragungen und Ausreisegespräche durch und wirken bei der Beschaffung von Reisepapieren mit.
• Gesuche zu Kantonswechsel, Familiennachzug sowie Ein- und Ausgrenzungen bearbeiten Sie eigenständig und in alleiniger Dossierführung.
• Der Austausch mit Behörden, Institutionen sowie die Beratung von Kundinnen und Kunden gehört ebenso zu Ihrem Alltag wie der direkte Kontakt vor Ort.
• Anspruchsvolle Stellungnahmen, Strafanzeigen und Vernehmlassungen in Beschwerdeverfahren verfassen Sie sorgfältig und rechtlich fundiert – ebenso wie die Korrespondenz mit Kundinnen, Kunden, Rechtsvertretungen und Behörden.

• Mit einer kaufmännischen Grundausbildung oder einem (Fach-)Hochschulabschluss sowie mehrjähriger Berufserfahrung bringen Sie eine solide Basis mit.
• Eine Zusatzausbildung im Bereich Kommunikation, Migration oder Verwaltung ist von Vorteil – muss aber nicht zwingend bereits vorhanden sein. Was zählt:
  Ihre Fähigkeit, sich fehlendes Wissen eigenständig und schnell anzueignen.
• Gesetze und Verordnungen sind für Sie nicht nur Vorschrift, sondern Leitlinie – Sie handeln im Sinne des grösseren Ganzen.
• Gute mündliche Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch ermöglichen Ihnen den direkten Austausch; weitere Sprachen wie Italienisch oder Spanisch sind ein zusätzliches Plus.
• Komplexe Sachfragen reizen Sie – Sie denken vernetzt, erfassen Zusammenhänge rasch und behalten dabei auch die politischen Hintergründe im Blick.

Justiz- und Sicherheitsdepartement
Amt für Migration
Marisa Imbach
Bereichsleiterin Asyl und Rückkehrberatung