IT Operations Specialist; m​/w​/d

IT Operations Specialist 100% (m/w/d)

Als IT Operations Specialist arbeitest du in direktem Austausch mit der Geschäftsleitung, dem CTO sowie den Teams in der Schweiz. Du bist verantwortlich für den stabilen Betrieb, die Weiterentwicklung und die Optimierung unserer IT- und Telekommunikationssysteme innerhalb unserer Hotel- und Privatbetriebe in der Schweiz, Frankreich und im UK.

Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort: entweder Interlaken oder Zürich

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für den operativen IT-Betrieb und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Umgebung mit.

• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT- und Telekommunikationsdienste für Mitarbeitende und Gäste
• Analyse, Behebung und nachhaltige Lösung von IT-Störungen
• IT-Support für Mitarbeitende und Gäste in Zusammenarbeit mit dem technischen Dienst
• Installation, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Arbeitsplätzen, Laptops, Telefonie- und Peripheriesystemen
• Betrieb, Konfiguration und Optimierung der WLAN-Infrastruktur, insbesondere in den Gästezimmern
• Administration und Weiterentwicklung des IT-Parks (Arbeitsplätze, Laptops, Telefone, TV-Systeme)
• Installation und Wartung von Softwarelösungen und IT-Systemen (z.B. VoIP, Drucker, WLAN, elektronische Schliessyteme, Haustechnik)
• Mitarbeit bei der Standardisierung, Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen
• Technische Analyse und Unterstützung bei der Administration von IT- und Telekommunikationssystemen sowie Netzwerken

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich System- und Netzwerkadministration oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise im Hospitality- oder Dienstleistungsumfeld
• Gute Kenntnisse und Interesse an modernen IT-Technologien wie z.B.:
  Windows Server, Microsoft Office 365, Intune, vSphere, ESET, Datto, Proofpoint (nicht alles zwingend erforderlich)
• Reisebereitschaft für regelmässige Einsätze in unseren Betrieben
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Diskretion und Eigeninitiative
• Gute Englisch- und Französischkenntnisse
• Verhandlungssicheres Deutsch

• Attraktives Vergütungspaket inklusive 13. Monatsgehalt
• Möglichkeit zu Homeoffice (teilweise)
• Moderne IT-Infrastruktur mit Gestaltungsspielraum
• Flache Hierarchien und direkter Austausch mit der Geschäftsleitung und CTO
• Internationales Umfeld mit abwechslungsreichen Projekten
• Zahlreiche Vorteile im Bereich Hotellerie
• Einstieg in eine wachsende, international ausgerichtete Hotelgruppe

Mathias Büschi, Chief Technology Officer, freut sich auf deine vollständige, elektronische Bewerbung.

Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.