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Technischer Spezialist – Service Innendienst befristet für
Job in
5722, Gränichen, Kanton Aargau, Switzerland
Listed on 2026-02-19
Listing for:
Zehnder Group International AG
Seasonal/Temporary, Contract
position Listed on 2026-02-19
Job specializations:
-
IT/Tech
Technical Support, IT Support
Job Description & How to Apply Below
Location: Gränichen
Deine Hauptaufgaben:
- Telefonischer technischer Support (First Level) zur Analyse und Behebung von Störungen an unseren Anlagen
- Bearbeitung und Priorisierung von Service-Tickets in der Service Cloud
- Koordination von Technikereinsätzen in Zusammenarbeit mit der Servicekoordination/Disposition
- Organisation und Bestellung von Ersatzteilen in Abstimmung mit Einkauf und Produktmanagement
- Erstellung und Pflege von Wissensartikeln zur Verbesserung der Servicequalität
- Technische Grundausbildung, idealerweise in der HLK-Branche
- Berufserfahrung im technischen Support oder in einer vergleichbaren Funktion
- Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie hohe Lösungs- und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen (MS Office, idealerweise SAP)
- Stilsichere Deutschkenntnisse;
Französisch und Englisch von Vorteil
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