It Supporter

Overview

Stellenbeschreibung von Freestar-Informatik AG. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Wir legen Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung unseres Kunden, ein namhaftes Unternehmen in Luzern und Zug, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und versierte IT-Fachkraft.

• Bereitstellen von technischem Support für Endbenutzende über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
• Installieren, konfigurieren und warten von IT-Ausrüstung, einschliesslich Computern, Druckern und mobilen Geräte
• Entwickeln und implementieren von neuen Softwarelösungen zur Optimierung interner Prozesse
• Durchführen von Systemanalysen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
• Unterstützen des Support-Teams bei der Lösung komplexer technischer Probleme

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
• Kenntnisse in der Netzwerkadministration und Fehlerbehebung
• Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig;
  Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil

• Abwechslungsreiche Anforderungen
• Spannendes Umfeld
• Moderne Arbeitsplatzgestaltung

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Luzern und Zug
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Teil- oder Vollzeit 80% oder 100%