IT Service & Business Apps Specialist
Job in
9475, Sevelen, Kanton St. Gallen, Switzerland
Listed on 2026-05-28
Listing for:
SHIELDTEC AG
Full Time
position Listed on 2026-05-28
Job specializations:
-
IT/Tech
IT Support, Technical Support, IT Consultant, Systems Administrator
Job Description & How to Apply Below
Das Stellenprofil:
- Sicherstellen des operativen IT-Servicebetriebs (1st/2nd Level Unterstützung)
- Betreuung, Weiterentwicklung und Dokumentation von Business Applikationen
- Analyse und Optimierung digitaler Geschäftsprozesse in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Erstellung und Pflege von IT-Service- und Prozessdokumentationen
- Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Guides und Self Service Inhalten
- Mitarbeit in IT und Digitalisierungsprojekten und Übernahme eigener Teilprojekte
- Monitoring, Reporting und kontinuierliche Verbesserung der IT-Servicequalität
Das zeichnet Sie aus:
- Abgeschlossene Ausbildung in Systemtechnik oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
- Berufserfahrung in IT-Support, IT Service Management, Business Applications oder ähnlichen Funktionen
- Breites technisches Verständnis (Client, Server, Netzwerk, Software, Cloud, IT Security Basics)
- Erfahrung mit Microsoft 365 und modernen Cloud Services von Vorteil
- Analytische, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstark, organisationsstark und lösungsorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
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