It Support Techniker

Dein Wirkungsfeld

• Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im Büro sowie bei gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen an unseren verschiedenen Standorten bei IT-Anliegen und technischen Problemen
• Störungen im täglichen Betrieb erkennst du schnell, analysierst diese selbständig und findest pragmatische Lösungen
• Arbeitsplätze, Notebooks, Drucker und Mobile Devices installierst und betreust du zuverlässig
• Kompetent unterstützt du unsere Benutzer in den Bereichen Microsoft 365, Windows, Teams und Standard Business Applikationen
• Du arbeitest aktiv bei IT Projekten mit und dokumentierst Supportfälle sauber im ITSM System
• Regelmässige Einsätze an verschiedenen Standorten sowie Pikett Dienste gehören für dich dazu
• Diese auf Ende 2026 befristete Stelle bietet dir die Option auf eine unbefristete Festanstellung

• Du verfügst über eine Ausbildung als ICT Fachmann/-frau EFZ, Informatiker
  * innen EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT Support oder vor Ort Support ist von Vorteil
• Deine Arbeitsweise ist selbständig, strukturiert und lösungsorientiert
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Anwender
  * innenkontakt zeichnen dich aus
• Du bringst gute Kenntnisse in Windows Client, Microsoft 365 und Standard Hardware mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie der Führerausweis Kategorie B runden dein Profil ab

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Monika Portmann
HR Business Partner

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