System Engineer 1st/2nd Level Support –(m/w/d
Listed on 2026-06-09
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IT/Tech
HelpDesk/Support, Technical Support
Location: Kaiseraugst
Werde Teil eines familiären Teams mit internationalem Charakter, welches die Energieversorgung von morgen mitgestaltet. Für unseren Standort in Kaiseraugst (bei Basel) suchen wir dich als System Engineer 1st /2nd Level Support 60 - 80% (m/w/d). Wir suchen für unser IT Team eine serviceorientierte und technisch versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Mitarbeitende im IT-Alltag kompetent zu unterstützen. In dieser Rolle bist Du zentrale Anlaufstelle für IT-Störungen, Serviceanfragen, Arbeitsplatzsysteme und Benutzerzugänge.
WasDu machst
- Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Standardsoftware
- Administrierung in Microsoft 365, Windows Clients, Active Directory und Standardapplikationen
- Durchführung von IT-Onboarding und Offboarding
- Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticket-System
- Mitarbeit bei Rollouts, Systemeinführungen, IT-Projekten und Prozessverbesserungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Support
- Mindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Service Desk, Helpdesk oder Workplace Support
- Gute Kenntnisse in Windows Client-Umgebungen und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Active Directory / Entra Netzwerkthemen wie DNS, DHCP, VPN, LAN und WLAN empfohlen
- Erfahrung mit Ticket-Systemen und direktem Anwendersupport wünschenswert
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Klare Kommunikation, Teamfähigkeit und gutes Prioritätenmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert (B2)
- Ein verantwortungsvolles und interessantes Aufgaben feld
- Moderner und ergonomischer eingerichteter Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeitmodelle und teilweise mobiles Arbeiten
- Unterstützung Deiner individuellen Weiterbildung und Weiterentwicklung
- Familiäres Umfeld mit abwechslungsreichen Mitarbeiter-Events
- Dynamisches und aufgeschlossenes Team mit unkomplizierter Führungskultur in einem stark international geprägten Umfeld
- Attraktive Altersvorsorge mit Zuschüssen des Arbeitgebers
Schweizer Präzision Trifft Weltweiten Anspruch
Die MGC Moser Glaser AG, 1914 in Basel gegründet, ist ein Pionier in der Feststoffisolierungstechnologie. Mit der RIP-Technologie und unserer Marke DURESCA sind wir führend in Stromschienen und Durchführungen. In unserem Werk in Kaiseraugst verbinden wir Schweizer Qualität mit internationaler Erfahrung und bieten maßgeschneiderte Lösungen. Werde Teil eines traditionsreichen und innovativen Unternehmens, das in der Energieübertragung Maßstäbe setzt. Erfahre mehr auf unserer Webseite:
Moser Glaser AG.
Dann freuen wir uns über die Zusendung Deiner vollständigen Bewerbungsunterlagen an Frau Sabine Junker unter job
. Du hast davor noch Fragen, dann melde dich bei Michael Brand ().
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