Technicien du lieu de travail numérique

Vos tâches

• Responsable du support de 1er et 2e niveau dans les domaines de la collaboration M365 et des applications informatiques
• Traitement efficace des tickets de support (pannes et demandes de service)
• Gestion des configurations standard dans M365
• Réalisation de l’intégration et de la désintégration des utilisateurs pour M365
• Soutien aux déploiements et à la mise en œuvre de nouvelles solutions (opérationnel)
• Mise en œuvre de solutions basées sur des concepts et architectures définis
• Formation et assistance aux utilisateurs finaux
• Participation à des projets dans des rôles opérationnels clairement définis

• Formation en informatique achevée
• Expérience en support informatique (1er/2e niveau)
• Bonnes connaissances de M365 (Teams, SharePoint, One Drive, etc.)
• Connaissances souhaitables en Power Apps, Power Automate, Entra , Active Directory et Intune
• Orientation marquée vers le service et le client
• Très bonnes compétences en allemand et en anglais (à l’oral et à l’écrit)

Nous vous proposons une tâche exigeante et variée au sein d’une équipe motivée. La collaboration repose sur la confiance, l’ouverture et le respect mutuel. Une infrastructure moderne dans un environnement de travail attractif vous est assurée.

Avantages ? Découvrez-les ici