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A propos de Ricoh

Leader mondial des services digitaux, Ricoh est reconnu pour son sens de l’innovation, son engagement en faveur du développement durable et sa culture d'entreprise centrée sur l'humien. Nous figurons dans le

Leader mondial des services digitaux, Ricoh est reconnu pour son sens de l’innovation, son engagement en faveur du développement durable et sa culture d'entreprise centrée sur l'humien. Nous figurons dans le Magic Quadrant de Gartner
, faisons partie du classement des 100 entreprises les plus durables au monde et avons été désignés en 2025 parmi les meilleurs employeurs mondiaux par Forbes
. Chez Ricoh, nous sommes convaincus que les collaborateurs donnent le meilleur d'eux-mêmes lorsqu'ils se sentent valorisés et soutenus. Nous créons un environnement de travail inclusif où vous pouvez vous épanouir, apporter votre contribution et avoir un impact positif tout en contribuant à bâtir un avenir plus durable.

Trouvez votre place. Transformez votre futur.

Notre raison d’être est de comprendre et d’améliorer la façon dont les gens travaillent. En nous concentrant sur les expériences professionnelles réelles, nous aidons chacun à développer ses compétences, à réaliser son potentiel et à accomplir un travail qui a du sens.

Les gens se métamorphosent lorsqu’ils aiment ce qu’ils font.

Cette conviction est au cœur de la promesse Ricoh. Elle guide notre façon de recruter, de soutenir nos collaborateurs et de travailler ensemble au quotidien en créant un environnement où vous pouvez vous épanouir, vous sentir valorisé et faire la différence. En nous rejoignant, vous serez encouragé(e) à partager vos idées, à remettre en question les méthodes existantes et à collaborer avec les autres pour construire quelque chose d'encore meilleur.

Si vous recherchez un lieu où votre voix est entendue, où votre développement est soutenu et où votre travail a du sens, vous vous sentirez chez vous chez Ricoh.

• Installation, implémentation, configuration et maintenance de solutions logicielles et systèmes, notamment des logiciels de numérisation, des solutions Follow-Me et des systèmes de gestion des impressions.
• Installation, configuration et adaptation des pilotes d’impression, ainsi que diagnostic et résolution des problèmes associés.
• Support technique auprès de PME et de grands comptes, notamment dans le domaine de l’administration et de la gestion des serveurs.
• Participation active à des projets clients, de l’implémentation jusqu’au support technique.
• Analyse et résolution de problématiques techniques complexes chez les grands comptes, principalement dans les environnements serveurs et logiciels.
• Rôle d’interface entre les différentes équipes et fonctions : ventes, Business Consultants, System Specialists et Help Desk.
• Participation au service de piquet selon les besoins.
• Lieu de résidence à proximité du site d’Etoy, qui sera également le lieu de travail.

• Formation achevée dans le domaine de l’informatique.
• Solides compétences informatiques, notamment une excellente maîtrise des applications Microsoft Office ainsi que des connaissances techniques approfondies des PC, serveurs et infrastructures réseau.
• Bonne connaissance des solutions actuelles de gestion des impressions, tant matérielles que logicielles, y compris des infrastructures associées (serveurs et systèmes clients), des flux de données d’impression et des pilotes d’impression.
• Plusieurs années d’expérience professionnelle dans l’installation et le support de solutions matérielles et logicielles, ainsi qu’une expérience confirmée dans le domaine de l’impression. De bonnes connaissances de Paper Cut constitue un atout.
• Excellente maîtrise du français et très bonnes connaissances de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. La connaissance de l’allemand constitue un atout.
• Permis de conduire de catégorie B et disponibilité pour effectuer des déplacements professionnels.
• #RCH #Etoy

Chez Ricoh, le travail doit être source de sens, de soutien et d’épanouissement. La « Promesse Ricoh » façonne votre expérience à travers quatre piliers qui incarnent notre culture.

• Love to Connect. Vous…