Voice und Network Administrator

Was Du über uns wissen sollten

Die

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Die Emil Frey IT Solutions AG erbringt für die Emil Frey Gruppe verschiedene, zentrale ICT-Dienstleistungen und verwaltet die Server-Backend Systeme in zwei Datacenters zusammen mit der Hybrid-Cloud Infrastruktur für ca.

10'000 User, welche an über 100 Standorten in Europa arbeiten. Für die IT-Infrastructure Abteilung am Standort Safenwil, suchen wir eine/n Voice & Network Administrator/in.

• Bedienung der 2nd-Level-Hotline und Bearbeitung, Dispatching von 2nd-Level-Tickets sowie Eskalation an den 3rd-Level-Support, falls erforderlich
• Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Telefonie- und Kommunikationsinfrastruktur
• Administration und Support von Voice- und Unified-Communications-Lösungen
• Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur
• Planung und Durchführung von Systemwartungen
• Mitarbeit bei Integrations-, Migrations- und Infrastrukturprojekten
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/in, Telematiker/in, Informatiker/in, Mediamatiker/in oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Betrieb sowie Troubleshooting von Telefonie-, Kommunikations- oder Netzwerk-Infrastrukturen
• Interesse an modernen Voice- und Unified-Communications-Lösungen
• Erfahrung mit Microsoft Teams Phone, Audio Codes Session Border Controllern (SBC)
• Kenntnisse von Alcatel Enterprise, Luware oder vergleichbaren Lösungen sowie von Cisco- und Fortinet-Lösungen von Vorteil
• Selbstständige Arbeitsweise, Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit sowie hohes Qualitäts- und Sicherheitsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Führerausweis Kategorie B
• Bereitschaft zum Pikettdienst (Bereitschaftsdienst)

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien