Business Process Consultant; m​/w​/d

Die FIVE Informatik AG ist eine etablierte Schweizer IT-Dienstleisterin mit Sitz in Schönbühl. Seit über 30 Jahren begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg der digitalen Transformation. Ob moderne IT-Infrastrukturen, KI-gestützte Lösungen zur Automatisierung und Orchestrierung von Geschäftsprozessen oder intelligente Dokumentenmanagement-Systeme – wir bieten massgeschneiderte IT aus einer Hand. Unser Erfolg basiert auf persönlicher Beratung, hoher Fachkompetenz und einem Team, das sich gegenseitig unterstützt.

Du bist der zentrale Ansprechpartner für KMU bei ihrer digitalen Transformation. Du analysierst ihre Prozesse, konzipierst KI-gestützte Automatisierungslösungen und implementierst diese auf unserer Plattform FLOWio.

• Analyse & Beratung: Du analysierst die Geschäftsprozesse unserer KMU-Kunden, identifizierst Automatisierungspotenziale und berätst sie, wie sie ihre Abläufe mit KI und unserer Plattform FLOWio neugestalten können. Zudem erhebst du die Kundenanforderungen und übersetzt diese in technische Lösungskonzepte.
• Konzeption & Umsetzung: Du erstellst Prozessmodelle (BPMN) und setzt die Automatisierungslösungen eigenständig auf unserer Low-Code-Plattform FLOWio um. Dabei integrierst du KI-Agenten in bestehende Prozesse und begleitest die technische Implementierung von der Konzeption bis zum erfolgreichen Launch.
• Projekt- & Partnermanagement: Du leitest Digitalisierungsprojekte von A bis Z und koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, unserem Data-Science-Team und der Entwicklung. Du bist für ein erfolgreiches Kunden-Onboarding verantwortlich und pflegst die Beziehung zu unseren Partnern.

• Erfahrung: Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Prozessberatung, Business Analyse oder einer vergleichbaren Rolle mit. Zudem hast du bereits Prozesse modelliert (z.B. mit BPMN) und hast ein starkes technisches Verständnis für Workflow-Tools oder Low-Code Plattformen.
• Ausbildung: Du hat ein abgeschlossenes Studium in Naturwissenschaften, Informatik, Wirtschaft/BWL o.ä.
• Brückenbauer: Du beherrschst die Kunst, Kundenanforderungen in Spezifikationen zu übersetzen und die Brücke zwischen verschiedenen Stakeholdern zu schlagen.
• Persönlichkeit: Deine ausgeprägte Sozialkompetenz zeichnet dich aus. Die direkte Kundenberatung bereitet dir Freude.
• Sprachkenntnisse: Du kommunizierst verhandlungssicher in Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.
• Von Vorteil: Du konntest bereits Erfahrungen mit KI-Anwendungen und Prozessautomatisierung sammeln und hast schon mit Tools wie Camunda oder n8n gearbeitet. Zudem kennst du die Strukturen und Bedürfnisse von Schweizer KMU.

• Kultur: Wir bieten dir viel Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege. Deine Kreativität und Ideen sind erwünscht – jeder darf mitgestalten.
• Teamgeist: Ein motiviertes Team, das Wissen teilt, sich gegenseitig unterstützt und eine offene Feedbackkultur lebt.
• Work-Life-Balance: Eine 40-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit für Homeoffice gehören bei uns zur Norm.
• Entwicklung: Unterstützung bei Weiterbildungen und die Chance, mit dem Unternehmen zu wachsen.
• Benefits: Du kommst in den Genuss von überdurchschnittlichen Sozialleistungen sowie weiterer spannender Benefits (Gratis Parkplatz, Bezahltes Halbtax-Abo, Beitrag an Homeoffice-Infrastruktur etc.)

Wenn du die Zukunft von FLOWio mitgestalten möchtest, freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung an jobs. Bei Fragen hilft dir Melanie Schüpbach () gerne weiter.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!