Exchange Pool Operations Intern

Kundensupport / Vertrieb & Marketing

Hauptarbeitsort

Stans

Alle Arbeitsorte:

Stans

Fliegen Sie mit uns in die Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.

Ihre Aufgaben

• Pflege der Übersicht über den Lagerbestand des Exchange Pools durch tägliche Aktualisierung der Lagerbestandsliste mit relevanten SAP- und Betriebsdaten. Überprüfung der Bestandsdaten auf Vollständigkeit und Konsistenz sowie Markierung von Nullbestand, kritischem Bestand und Datenqualitätsproblemen
• Pflege der Übersicht des Core Return Managements, Sicherstellung, dass offene Fälle, Rückgabedaten, Teilenummern, Seriennummern, Service-Center-Details und Nachverfolgungsstatus genau erfasst sind
• Überwachung offener Core-Rückgaben von Service-Centern und interner Wartung, Versenden von Erinnerungen, Dokumentation von Rückmeldungen und Unterstützung bei der Einhaltung vereinbarter oder vertraglicher Rückgabetermine
• Koordination fehlender oder falscher Core-Informationen durch Weiterleitung des Missing Information Forms, Nachverfolgung der Antworten und Aktualisierung der Datensätze, bis der Fall weiterbearbeitet werden kann
• Überprüfung der erforderlichen Dokumentation und Referenzen, einschließlich Kundenberichte und Verkaufslieferinformationen, Teile- und Seriennummern sowie Ausbaudaten, und Eskalation ungelöster Unstimmigkeiten

Damit überzeugen Sie uns

• Derzeitiges Studium eines Bachelor- oder Masterstudiengangs in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Operations oder einem verwandten Bereich
• Sicherer Umgang mit Excel für strukturierte Dateneingabe, Grundrechenarten, Filter, Suchen und Listenpflege
• Fähigkeit, mit SAP und gemeinsamen Postfächern zu arbeiten sowie Betriebsdaten und Dokumentationen auf Genauigkeit, Vollständigkeit und Konsistenz zu prüfen
• Analytische Denkweise mit der Fähigkeit, fehlende, falsche oder inkonsistente Informationen zu erkennen und Ausnahmen angemessen zu eskalieren
• Kenntnisse in Power BI sind von Vorteil
• Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich;
  Deutschkenntnisse wären ein großer Vorteil, ebenso wie eine kunden- und serviceorientierte Einstellung

Was wir bieten

• Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
• Flexible Arbeitszeiten und individuelle Vorsorgelösungen
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen sowie Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Vergünstigte Mahlzeiten in unserer Mitarbeitendenkantine und verschiedene Mitarbeiterrabatte
• Teamevents, bei denen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern

Werden Sie Teil der Pilatus-Familie

• Wir möchten alle Menschen mit unserer Stellenanzeige ansprechen und setzen uns für Vielfalt in unserem Unternehmen ein – wir freuen uns auf Ihre Online‑Bewerbung
• Für Eindrücke:
  Besuchen Sie Instagram «pilatusaircraft»

IHR KONTAKT
Maria Gageatu
HR Recruiterin