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Technische/r Kundeberater/in Innendienst
Job in
5506, Mägenwil, Kanton Aargau, Switzerland
Listed on 2026-10-21
Listing for:
Urma AG
Full Time
position Listed on 2026-10-21
Job specializations:
-
Manufacturing / Production
Maintenance Technician / Mechanic
Job Description & How to Apply Below
Aufgaben
- Technische Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail & Ticketingsystem
- Planung, Koordination und technische Unterstützung der Servicetechniker
- Unterstützung bei Störungen, Fehlermeldungen an CNC Dreh- und Fräsmaschinen
- Planung von Inbetriebnahmen, Reparaturen und technischen Optimierungen zusammen mit dem Servicetechniker
- Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit Verkauf sowie weiteren internen Abteilungen
- Technische Grundausbildung erforderlich (z.B. Polymechaniker/in, Mechatroniker/in oder ähnliches)
- Von Vorteil bereits fundierte Erfahrung im CNC-Fräsen und/oder
-Drehen sowie Erfahrung mit CNC-Steuerungen - Technisches Verständnis in Mechanik, Elektrik, Pneumatik und Hydraulik
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt
- Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität
- IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
- Vielseitige, selbständige und spannende Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- SWIBECO Mitarbeiter-Rabattportal
- Mitarbeiter-Events / unterjährige Aufmerksamkeiten
- Pensum: 100%
- Arbeitsort: Mägenwil
- Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung
- Bewerbung inkl. Lohnvorstellungen und Kündigungsfrist
- Ansprechperson:
Stephanie Roth, HR Manager
Pensum: 100%
Kontakt
E-Mail: hr
· Telefon:
Technische Grundausbildung erforderlich (z.B. Polymechaniker/in, Mechatroniker/in oder ähnliches) Von Vorteil bereits fundierte Erfahrung im CNC-Fräsen und/oder
-Drehen sowie Erfahrung mit CNC-Steuerungen Technisches Verständnis in Mechanik, Elektrik, Pneumatik und Hydraulik Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, Englisch von Vorteil Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsmentalität IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS-Office
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