E-Mail Marketing Spezialist

Wir unterstützen derzeit einen unserer Kunden in der Region Luzern bei der Suche nach eine/m erfahrene/n SE-Mail Marketing Spezialist (Salesforce). Für diese Stelle sind sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.

• E-Mail-Marketing:
  Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung, Koordination und Auswertung sämtlicher E-Mailing-Formate via CRM.
• CRM-Management:
  Optimierung und Betreuung des CRM-Systems im Bereich Mailings (Key User Rolle) sowie Verbesserung der personalisierten Kundenansprache.
• Social Media:
  Strategische Weiterentwicklung, Pflege und Koordination der Social-Media-Kanäle inkl. Community Management und interner Fachberatung.
• Erfolgsmessung:
  Optimierung der Conversion-Prozesse entlang der Customer Journey sowie Erstellung von Reportings, Ergebnispräsentationen und Handlungsempfehlungen.

• Ausbildung &
  
  Erfahrung:
  
  Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Marketing/Online-Marketing sowie mehrjährige Erfahrung im E-Mail-Marketing und Social Media.
• Technische Kompetenz:
  Sehr gute Kenntnisse in CRM-Tools (idealerweise Salesforce/Pardot), Social-Media-Plattformen sowie fundiertes Wissen in Customer Experience und digitalen Customer Journeys.
• Persönlichkeit & Sprachen:
  Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Digitalkompetenz sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen;
  Französisch von Vorteil.