Sachbearbeiter​/in Sozialhilfe Asyl- und Flüchtlingswesen befristet bis

Sachbearbeiter/in Sozialhilfe Asyl- und Flüchtlingswesen (a), befristet bis  - 100% | Luzern | per 01.02.2026 oder nach Vereinbarung, befristet bis 31.10.2026

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 6'500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag.

Die Dienststelle Asyl- und Flüchtlingswesen (DAF) des Gesundheits- und Sozialdepartements ist für die strategische und operative Führung des Asyl- und Flüchtlingswesens im Kanton Luzern zuständig. Mit ihren rund 400 engagierten Mitarbeitenden stellt die DAF neben der Unterbringung und Betreuung auch die Sozialhilfe für Personen aus dem Asyl- und Flüchtlingsbereich sicher und fördert deren Integration in die Gesellschaft und in den Arbeitsmarkt.

Das «a» im Stellentitel steht für «alle». Der Kanton Luzern steht für Diversität und Vielfalt.

In einem vielseitigen Umfeld übernimmst du für eine Mutterschaftsvertretung eine zentrale Rolle im Erstkontakt mit geflüchteten Menschen. Wir bieten dir eine strukturierte, kollegiale Arbeitsumgebung, in der du verantwortungsvolle Aufgaben sorgfältig und wirkungsvoll mitgestalten kannst.

• Monotonie? Kennen wir nicht. Unsere Stärke? Vielfalt. Wir suchen dich - eine engagierte Persönlichkeit, die in einem dynamischen Umfeld am Puls des Weltgeschehens ihren Beitrag leisten möchte.
• Als erste Kontaktperson für geflüchtete Menschen im Kanton Luzern nimmst du deren Anliegen und Anfragen entgegen und bearbeitest diese.
• Du bist verantwortlich für die Bewirtschaftung der Daten - von der Anmeldung bis zum Fallabschluss.
• Als fallführende Sachbearbeiterin / fallführenden Sachbearbeiter übernimmst du selbständig wichtige Aufgaben wie Klientengespräche (Fallaufnahme, Kurzberatungen, Informationsvermittlung, usw.), die inhaltliche Prüfung von Anträgen um Sozialhilfe hinsichtlich Zuständigkeit, Bedürftigkeit, die Berechnung und Ausrichtung der wirtschaftlichen Sozialhilfe nach kantonalen Gesetzen usw.
• Du koordinierst dabei kompetent Kontakte zu Drittstellen, wie z.B. Krankenkassen, Versicherungen, Behörden.
• In diesem vielfältigen Aufgaben gebiet wirst du von engagierten sowie hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen unterstützt.

• Du bringst eine kaufmännische Berufslehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung mit.
• Du hast Interesse daran, in den Themen gesetzliche Sozialhilfe sowie Subsidiaritäts- und Sozialversicherungsfragen Fachwissen anzueignen. Wir unterstützen dich gerne dabei.
• Die Arbeit mit Menschen aus verschiedenen kulturellen Hintergründen bereitet dir Freude und du begegnest ihnen mit Empathie und einer positiven Haltung.
• Mit deiner präzisen und strukturierten Arbeitsweise gehst du komplexe Aufgaben motiviert an und bleibst auch in hektischen Phasen gelassen.
• Werde Teil unseres offenen und humorvollen Teams.

Gesundheits- und Sozialdepartement

Dienststelle Asyl- und Flüchtlingswesen

Disney Garcia

Teamleiterin Sachbearbeitung Sozialhilfe

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