Conseiller Assurance Maladie en service social; Colombes H​/F

Description du poste

Contrat : CDI | Temps de travail :
Temps complet

En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.

Implanté dans les 8 départements d'Ile-de-France et réparti sur 26 sites, le Service Social de la CRAMIF est un acteur social majeur. En cas de difficultés liées à sa santé, le Service Social de l'Assurance Maladie accompagne l'assuré.

Le service social informe l’assuré, l’accompagne dans ses démarches et le soutient pour trouver les solutions les plus adaptées à sa situation.

• S’il est en arrêt de travail et que son état de santé rend difficile sa reprise d'activité.
• S’il éprouve des difficultés à faire face aux conséquences de sa maladie.

• Gérer les sollicitations multicanales et élaborer un pré-diagnostic de la situation des assurés.
• Repérer les situations relevant de l’intervention du service social de l'assurance maladie.
• Informer et conseiller les assurés sur les dispositifs Assurance Maladie selon leur situation.
• Orienter les publics vers les partenaires compétents.
• Gérer dynamiquement les plannings et rendez‑vous.

La maîtrise de l'outil informatique et des outils bureautiques est nécessaire pour rédiger les courriers, comptes rendus et gérer le traitement des dossiers dans les applicatifs métiers.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Qualités relationnelles (contact essentiellement téléphonique) et sens du service. Capacité d'adaptation et discrétion sont des atouts pour ce poste.

• Rémunération sur 14 mois à laquelle s'ajoute une prime annuelle d'intéressement.
• Tickets ou carte restaurant d'un montant de 11,52 € / jour travaillé, 60 % pris en charge par l'employeur.
• Prime de crèche.
• Participation aux frais de transport à hauteur de 75 % ou forfait mobilité durable si vous roulez à vélo.
• Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine selon l'autonomie du poste.
• Comité social et économique attractif (voyage, loisir, animation, etc.).

En tant qu'employeur inclusif, la Cramif soutient l'égalité femmes-hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes, favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap et ouvre ses postes au temps partiel pour concilier vie personnelle et professionnelle.

Les salariés de la Cramif sont soumis au principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.

• Niveau d'études minimum :
  Bac.
• Niveau d'expérience minimum :
  Inférieur à un an.
• Diplôme attendu :
  Bac ou Bac Pro.

Localisation : 56 rue de Chatou, 92700 Colombes (92).

Salaire : 2000 € brut / mois sur 14 mois.

En savoir plus sur les missions du Service Social : https://(Use the "Apply for this Job" box below).-social