Senior Product Manager: Product Discovery

PEAX bietet eine Lösung für automatisierten Dokumenteneingang, intelligentes Document Processing und Weiterverarbeitung in nachgelagerten Geschäftsprozessen. Damit werden unsere Kunden von administrativem Aufwand befreit und erkennen den Wert ihrer Daten. Wir suchen Menschen, die unsere Produktentwicklung mit analytischer Tiefe, einem soliden Informatik-Fundament und einem ausgeprägten AI-First-Mindset auf das nächste Level bringen.

• Als Teil des Produktteams trägst du die Produktverantwortung mit und führst eigenständige Product Discovery bei unseren Kunden und Resellern. Du triffst das, was der Kunde meint, nicht nur das, was er sagt. Dazu hast du ein tiefes Verständnis für die Arbeitsabläufe unserer Kunden und einen wachen Blick auf den Markt.
• Du übernimmst Co-Ownership der Produkt
  - Roadmap:
  
  Outcomes statt Output, klare Priorisierung gegen Sales-, Reseller- und GL-Anforderungen. Du sagst auch nein, wenn es nötig ist — mit Begründung. Du verantwortest ein bis zwei Produktgebiete (z.B. Data Enhancement, Partner-Integrationen) mit klaren Outcome-Metriken vom ersten Hypothesen-Entwurf über Spezifikation und Umsetzung bis zur Abnahme.
• Du diskutierst Architektur- und Design-Entscheidungen mit dem CTO und den Senior Backend Engineers auf Augenhöhe, übersetzt Produkt-Hypothesen in technisch tragfähige Spezifikationen und erkennst, wann eine Anforderung architektonisch teurer wird, als sie aussieht. PEAX baut gerade agentische Architekturen; du gestaltest mit.
• Du wandelst die Anliegen unserer KMU-Kunden, des Sales-Teams und der Geschäftsleitung in Systemanforderungen um und definierst sie so, dass sie unsere API-, Daten- und Event-Modelle respektieren. Du nutzt Claude und vergleichbare AI-Tools als aktiver Producer für deine Spezifikations-Outputs.
• Aus vielschichtigen Anforderungen definierst du eine klare Struktur in Form nachvollziehbarer User Journeys, fundierter Use Cases und scharf geschnittener User Stories mit eindeutigen Akzeptanzkriterien. Du unterstützt das Team beim Regression Testing und bei Go-Live Tests.
• Du berichtest an den PM Lead und arbeitest cross-funktional mit CEO, CTO, Engineering, Design, Customer Success und Sales. Gegenüber Resellern und strategischen Kunden bist du Stakeholder-Ansprechperson.

• Hohe methodische Disziplin und Eigeninitiative:
  Dein Output ist nachvollziehbar, versioniert und so strukturiert, dass Engineering und AI-Tools direkt darauf aufbauen können. Du übernimmst Verantwortung für Ergebnisse, nicht nur für Aktivitäten.
• MSc in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Software Engineering oder Business Engineering (ETH, EPFL, Universität oder FH). Bachelor möglich, wenn kombiniert mit Engineering-Erfahrung, z.B. mehrjährige Tätigkeit als Software Engineer, Architekt oder Tech Lead vor dem Wechsel ins Produkt.
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS-Product-Management in senioren Rollen. Sicherer Umgang mit modernen Produkt- und Discovery-Methoden (Continuous Discovery, Opportunity Solution Tree, Outcome-Roadmap) sowie mit klassischen Requirements-Engineering-Methoden (BPMN, UML, Use Cases, User Stories) und mit Tools wie Jira und Confluence.
• Architektur-Literacy auf Senior-Niveau:
  Du verstehst und beurteilst Microservices-Patterns, API-Design, Event-Driven Architectures, Datenmodellierung und Sicherheits-Architektur. Idealerweise erste Berührung mit agentischen System-Designs.
• Erfahrung in einer Pre-Profit- oder Scale-up-Phase eines B2B-SaaS-Unternehmens. Idealerweise mit Hintergrund in Document Management, ECM, Workflow-Automatisierung oder einem verwandten Information-Hub-Umfeld.
• Hohe Affinität zu AI-Tools (Claude, Copilot, ChatGPT) als aktiver Producer von Spezifikationen:
  Du weisst, wie du AI-Output qualifizierst, korrigierst und auf Architektur-Konformität prüfst.
• Tiefes Verständnis der Schweizer KMU-Landschaft kombiniert mit informatischer Tiefe:
  Du kennst die operativen Realitäten unserer Zielkunden in Treuhand, Insurance Brokerage, sowie KMU und kannst aus dieser Empathie heraus Anforderungen mit hoher Sorgfalt und Genauigkeit in technisch tragfähige Konzepte überführen.
• Deutsch auf Muttersprach-Niveau oder C2, Englisch verhandlungssicher (C1).

• Faire Spesenregelung
• Förderung und Unterstützung zur Weiterentwicklung und Weiterbildung
• PEAX Private Abo
• Flache Hierarchien, agile Arbeitsweise
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Tolles Office und Begegnungsort inmitten der Stadt Luzern
• Mittendrin statt nur dabei — echte Mitgestaltung in der entscheidenden Skalierungsphase eines etablierten Schweizer B2B-SaaS-Players
• Empathische und vertrauensvolle Führung