Agent de service clientèle chez Air

Venez travailler avec Jazz comme agent de service à la clientèle, où vous représenterez Air Canada Express en facilitant l'embarquement et l'enregistrement des passagers. Rejoignez une équipe axée sur la sécurité et l'accueil.

Dans ce rôle, vous accueillerez les passagers et gérerez leurs besoins tout en assurant un service à la clientèle exemplaire. Vous serez en charge d'utiliser un système informatisé pour toutes les réservations et vous traiterez les frais de bagages. Votre travail se déroulera dans un environnement très dynamique.

Key Responsibilities:

• Gérer l'enregistrement des passagers et les bagages
• Émettre des billets et effectuer des réservations

• Assurer la liaison avec d'autres services à l'aéroport

• Aider les passagers à embarquer et débarquer

• Résoudre les plaintes et offrir un excellent service

Requirements:

• Diplôme d'études secondaires requis

• Minimum d'un an en expérience client

• Capacités de jugement et résolution de problèmes

• Maîtrise de l'anglais requise, connaissance du français

• Capacité à travailler avec des horaires variables

Votre engagement envers la sécurité et la qualité du service assurera des voyages sans encombre pour nos passagers.
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