Marketing Administrasi
Job in
Tangerang, Banten, Indonesia
Listed on 2026-09-25
Listing for:
White Glove Hiring
Full Time
position Listed on 2026-09-25
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Office Administrator/ Coordinator
Job Description & How to Apply Below
DESKRIPSI PEKERJAAN
Bertanggung jawab untuk mendukung process operasional pemasaran dan penjualan dengan menjalankan pekerjaan administrative, memproses pesanan, mengatur interaksi dengan pelanggan, ketepatan pengiriman ke pelanggan dan memastikan komunikasi berjalan lancar sesuai dengan tujuan Perusahaan.
- Menginput, menganalisis, dan menyusun laporan atas _Sales Order_ yang diterima dari pelanggan secara akurat ke system sesuai dengan pesanan, guna mendukung kelancaran proses perencanaan serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Menyusun, memeriksa, dan mengirimkan dokumen pengiriman (_delivery documents_) secara akurat pada H-1 sebelum barang dikirim kepada pelanggan.
- Menerima dan menginput setiap _complaint_ serta _CFM Card_ dari pelanggan ke dalam sistem, melakukan monitoring dan _follow up_ kepada bagian terkait hingga diperoleh keputusan, guna memastikan penanganan tepat waktu dan terdokumentasi dengan baik.
- Mengontrol serta melakukan _follow up_ terhadap _outstanding_ Purchase Order (PO) pelanggan yang belum terkirim guna mencegah keterlambatan pengiriman.
- Menganalisis _forecast_ yang diterima dengan membandingkannya terhadap Purchase Order (PO) yang terealisasi serta menyusun dan menyampaikan laporan hasil analisis tersebut kepada Marketing Officer secara mingguan.
- Berkoordinasi dengan bagian PPC, produksi, gudang, dan logistik guna memastikan kelancaran proses pemenuhan pesanan pelanggan.
- Merekap data pengiriman, menyusun, dan mengoordinasikan jadwal (_schedule_) pengemudi agar seluruh proses pengiriman dapat terlaksana dan terkirim sesuai rencana.
- Menangani korespondensi masuk dengan membalas email serta menerima dan menindaklanjuti panggilan telepon secara profesional dan tepat waktu.
- Minimal memiliki ijazah D3/S1 ( Jurusan Marketing, Komunikasi , Mangement atau jurusan relevan lainnya)
- Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun sebagai administrasi di bagian sales/marketing
- Pengalaman di industri terkait (produk label,fashion,sepatu,manufaktur) akan diprioritaskan
- Memiliki pengalaman kerja dalam menggunakan Bahasa Inggris/Cina akan di prioritaskan.
- Memiliki pengalaman kerja dalam menggunakan software ERP/CRM untuk mengelola data dan pelaporan
To View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap the button below to make a Search.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
Search for further Jobs Here:
×