Operatori telefonici inbound​/assistenza clienti

Position: Operatori telefonici inbound/ assistenza clienti
Profilo Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica.

Requisiti indispensabili:

- diploma di Scuola Superiore- ottime capacita relazionali e di mediazione- buona capacita di problem solving- ottimo utilizzo pc- alta velocita di videoscrittura- rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro- preferibile esperienza pregressa di customer care- ottima gestione KPI qualitativi- essere automuniti

Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi).Richiesta ampia flessibilita oraria.

L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00

Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto, anche fino a ulteriori 20 ore settimanali.

Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali.

Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane.

Disponibilita a lavorare sin da subito.

Aumenti le sue possibilità di ottenere un colloquio leggendo la seguente panoramica di questo ruolo prima di candidarsi.

Skill e Professionalita Richiesta ampia flessibilita oraria.

L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Disponibilita a lavorare sin da subito.

Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato Retribuzione Lorda oraria 8,60 € Informazioni Aggiuntive Disponibilita a lavorare sin da subito.

Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato Retribuzione Lorda oraria 8,60 € Il periodo di formazione prevede un rimborso spese I candidati, nel rispetto del

D.lgs.

198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.

2016/679).

ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .

Adecco Italia S.p.A.

(Aut.

Min.

Prot. xpavfwm

N.1100-SG del 26.11.2004).