Superviseur Transport

Ce rôle de supervision de première ligne veille à la réalisation des engagements de service du CN en gérant les opérations ferroviaires et le personnel de terrain syndiqué sur un territoire ou un terminal donné. La personne titulaire du poste développe son expertise opérationnelle pour coordonner les manœuvres et les départs de trains en toute sécurité, dans le respect strict des normes de l'entreprise et des exigences réglementaires.

Appelée au besoin à assurer des gardes en région éloignée et à communiquer directement avec les clients de la voie principale, elle évolue au cœur d'un environnement d'exploitation actif 24 h/24, 7 j/7.

• Participer aux programmes de développement du personnel de supervision de première ligne.
• Former et accompagner le personnel syndiqué sur les méthodes de travail sécuritaires et productives.
• Renforcer la conformité aux exigences de sécurité au moyen d'observations, de rétroactions et d'interventions ciblées.
• Assurer la sécurité des activités en surveillant les accidents, les incidents et les blessures.
• Atteindre les objectifs liés aux observations de sécurité et au plan de gestion de la sécurité.
• Soutenir la gestion de l'Exploitation lors d'accidents à des passages à niveau, d'incidents ou de blessures, notamment en coordonnant les interventions d'urgence jusqu'au rétablissement du service.
• Rédiger les rapports de clôture des enquêtes sur les accidents et les blessures.
• Soutenir la gestion de l'Exploitation lors d'incidents impliquant des marchandises dangereuses et collaborer avec les spécialistes concernés afin de protéger le personnel et le public.
• Former le personnel aux procédures d'exploitation normalisées, réaliser des audits et en assurer l'application.
• Participer aux enquêtes sur les accidents et les incidents.

• Maintenir un climat de collaboration et intervenir rapidement lors de situations opérationnelles urgentes.
• Exploiter les données d'exploitation du CN afin d'améliorer l'utilisation des actifs et la fiabilité du service.
• Optimiser l'affectation des équipes, gérer les mouvements improductifs et contribuer au contrôle des coûts de main-d'œuvre.
• Élaborer des plans de rétablissement du service avec les partenaires opérationnels concernés.
• Veiller à l'exactitude des rapports de retard et mettre en œuvre des mesures visant à réduire les retards terminaux.

• Collaborer avec le Contrôle de la circulation ferroviaire pour gérer l'alignement des trains, les croisements, les heures d'arrivée prévues et les besoins en personnel.
• Suivre la productivité des équipes et recommander des améliorations.
• Superviser l'état des triages, les engagements de service, le trafic entrant et les correspondances afin de réduire le temps d'immobilisation des wagons.
• Établir les priorités de circulation selon les exigences de l'exploitation.
• Recommander des initiatives visant une meilleure utilisation des ressources et des actifs.
• Ajuster les plans de service à la clientèle selon les besoins opérationnels.

• Communiquer clairement les objectifs, les orientations et les politiques de l'entreprise.
• Mener les enquêtes prévues aux conventions collectives et formuler des recommandations disciplinaires avec le soutien des partenaires appropriés.
• Favoriser les comportements attendus grâce à l'encadrement, à la reconnaissance et à la rétroaction.
• Administrer les demandes d'absence et de congé conformément aux pratiques locales.

• Évaluer la performance, fixer les attentes et discuter des résultats obtenus.
• Animer les activités d'intégration afin d'assurer l'adoption de pratiques de…