Agent; e) Bancaire au Service Client

Position: Agent(e) Bancaire au Service Client
Location: Terrebonne

Participez activement au service bancaire avec l’Agent(e) Conseil - Expérience membres et clients à Laval chez Desjardins. Apprenez à gérer les interactions avec les clients tout en bénéficiant d'une formation pratique.

Synergie collabore avec la Fédération des caisses Desjardins pour embaucher un Agent(e) Conseil à Laval. Ce poste engage les candidats à développer leurs compétences en service à la clientèle et à établir des relations d'affaires durables. Vous serez également responsable de rester informé des innovations et des réglementations.

Key Responsibilities:

• Fournir un soutien aux clients lors de leurs transactions
• Éduquer les membres sur les outils numériques disponibles

• Gérer les cas de fraudes en orientant vers les partenaires

• Rester informé des produits et services bancaires

• Appliquer les règles de conformité et de sécurité

Requirements:

• Diplôme 5e secondaire (DES) obligatoire

• 2 ans d’expérience en service à la clientèle nécessaire

• Disponibilité pour un horaire de jour requis

• Attitude souriante et enthousiaste attendue

• Formation théorique et pratique rémunérée offerte

Rejoignez Desjardins et contribuez à l'expérience client tout en développant votre carrière dans le secteur bancaire.