Agente ou agent d’aide à l’emploi - joliette

Agente ou agent d’aide à l’emploi - joliette

Description de l’entreprise :
Le MESS contribue au développement social et à la prospérité économique du Québec. Il favorise l’équilibre entre l’offre et la demande de main-d’œuvre; favorise l’atteinte de conditions de travail équitables et de relations du travail harmonieuses; diffuse une information pertinente sur le travail dans tous les secteurs d’activité; privilégie l’inclusion économique et sociale des personnes les plus vulnérables; soutient l’action communautaire et bénévole.

Il a pour mission d’offrir aux citoyens et aux entreprises, sur tout le territoire du Québec, un guichet multiservice afin de leur procurer un accès simplifié à des services publics.

Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées.

Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle et vous désirez soutenir les citoyennes et les citoyens dans leurs démarches d’intégration au marché du travail? Devenez une agent ou un agent d’aide à l’emploi dans la région de Lanaudière au bureau de Services Québec de Joliette au ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale.

Faites partie de l’équipe ! Les bureaux de Services Québec offrent aux citoyens et entreprises l’accès à un guichet unique simplifié aux services publics gouvernementaux ainsi qu’à des services de proximité et fournissent une prestation de services dans les domaines de la main d’œuvre, de l’emploi et de l’aide sociale.

• Responsable du cheminement vers l’emploi de la clientèle relativement éloignée du marché du travail (participants de l’assurance-emploi, prestataires de l’aide financière de dernier recours ou personnes sans soutien public du revenu).

• Aime les défis et recherche une équipe de travail extraordinaire.
• Démontre un très bon sens du service à la clientèle et des qualités manifestes en communication verbale.
• Maîtrise les techniques d’entrevue, d’écoute et de relation d’aide.
• Possède de grandes habiletés en relations interpersonnelles.
• Bonne sens de l’organisation, esprit de synthèse, bon jugement et habiletés à résoudre différents problèmes; capable de prendre des décisions.
• Habiletés techniques liées à l’utilisation des technologies de l’information et des communications.
• Travaille en équipe, compose efficacement dans un contexte de grands changements et est un acteur important dans la recherche de solutions.
• Détenir une formation dans une discipline liée à l’intervention sociale, connaître le volet d’aide à l’emploi et maîtriser l’approche d’intervention préconisée par Services Québec ou le processus d’intervention renforcée constitue un atout.

• Français parlé et écrit - Élevé

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines

Aucune expérience.