Conseiller; ère) en voyages

Position: Conseiller (ère) en voyages
Location: Terrebonne

Tu souhaites poser tes valises dans un centre voyages prêt pour ta prochaine destination professionnelle? Tu aimes conseiller les gens dans la réalisation de leurs aventures?
Nous sommes prêts à faire décoller ta carrière et ne pas être qu’une simple escale. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour un poste à notre centre voyages de Terrebonne.
Comme spécialiste en voyages, tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré vers l’humain et le travail d’équipe. Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) et tu devras parfois travailler le jeudi soir et le samedi afin de bien servir les voyageurs.
** Travaille avec cœur comme Nathalie**
* ** Analyse les besoins des clients
** et leur fournir des renseignements précis pour leurs projets de voyage, que ce soit pour une escapade internationale inoubliable ou une croisière exitante.
* ** Conseille les clients
** sur les destinations, les moyens de transport, l'hébergement et les coûts des voyages, en veillant à ce qu'ils trouvent les meilleures options adaptées à leurs besoins.
* ** Effectuer les réservations et achats** (forfaits, croisières, circuits, hôtels, automobiles et assurances voyage) pour garantir des vacances sans souci.
* ** Informe les clients
** sur les devises étrangères, les coutumes locales, les langues à connaître et les conseils de sécurité en voyage, pour que chaque expérience soit enrichissante et sereine.
** Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons.*
* * Bonification trimestrielle sans plafond
* Programme d’Éducotour avantageux
* Assurances collectives complètes
* Régime de retraite (entre 2 % et 6 %, nous égalisons tes cotisations)
* 3 semaines de vacances
* Possibilité d’achat des congés
* Programme d’aide aux employés et à leur famille
* Soutien administratif et d’équipe pour vous supporter à tous les niveaux en
* Carte de membre CAA-Québec gratuite
* Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires  
** Ajoute tes compétences aux nôtres.*
* * Diplôme en tourisme et un minimum de  2 ans d’expérience en tant que conseiller voyage
* Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir
* Connaissance des systèmes de délivrance de billets: GDS, Galileo/Apollo, PC Voyages et SIREV
* Maîtrise du français et de l’anglais
* Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité
* Souci d’atteindre les objectifs de vente