Verpleegkundig Klantadviseur

‘Bij Santé Partners maak je impact binnen de Serviceorganisatie: jouw inzet ondersteunt de zorgprofessionals en maakt echt een verschil voor cliënten en collega's in het veld.’

Ben jij een ervaren verpleegkundige die zijn of haar kennis van het verpleegkundig vak op een andere manier wil inzetten? Ben je toe aan een nieuwe werkomgeving en een vernieuwend en uitdagend takenpakket? Kom dan werken als verpleegkundig klantadviseur bij Santé Partners in Tiel!

24 uur per week (uren zijn bespreekbaar)

Als Verpleegkundig Klantadviseur ben je werkzaam op onze dynamische afdeling Zorgcentrale. Met jouw verpleegkundige kennis en ervaring vertaal je vragen van klanten en stakeholders naar efficiënte zorg, ondersteuning en overige services. Je werkt samen met de medewerkers uit de wijkteams en onze specialistische teams aan een passend aanbod van onze dienstverlening.

Concreet houd jij je bezig met:

• het verwerken van aanvragen voor zorg en het geven van verpleegkundig advies aan klanten en collega’s in de wijkteams.
• het zijn van een sparringpartner voor cliënt, verwijzer en wijkteams.
• de financiering van zorg op cliëntniveau, o.a. het maken van zorgovereenkomsten en je hebt contact met betrokken organisaties.
• ondersteuning van de specialistische teams.
• het coördinatiepunt wijkverpleging, waarbij je een coördinerende rol hebt in het realiseren van coördinatieverzoeken in de toeleiding naar wijkverpleging.
• bijdragen aan het uitwerken van het digitaal dossier.
• medicatiecontroles.
• de inrichting en optimalisatie van de werkprocessen binnen de zorgcentrale.

Binnen de zorgcentrale heerst een collegiale sfeer waar, ondanks de soms hectische dagen, altijd aandacht en ruimte is voor elkaar. De afdeling is volop in ontwikkeling, wat maakt dat het belangrijk is dat je flexibel bent en moeiteloos meebeweegt, wanneer de situatie daarom vraagt. Het team bestaat uit 8 ervaren verpleegkundigen met iedereen zijn eigen kennis van zorg. Met elkaar dragen zij bij aan het opstarten van het zorgproces en advisering aan cliënten, familie, collega's en verwijzers.

• Een bruto maandsalaris tussen de €3.502,-en maximaal €4.822,- schaal FWG
  50 (cao VVT) | o.b.v. een 36-urige werkweek.
• 8,33% eindejaarsuitkering - vergelijkbaar met een 13e maand.
• 8% vakantiegeld.
• Een jaarcontract met intentie tot verlenging of vast dienstverband.
• De mogelijkheid om arbeidsvoorwaarden in te ruilen voor o.a. een leasefiets. verlofsparen of scholing (MKSA regeling).
• Een goed pensioen geregeld via het Pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW.
• Een laptop en telefoon zodat jij je werk goed en flexibel kunt doen.
• Reiskostenvergoeding volgens de cao VVT.
• Ruim zes weken vakantie.
• Toegang tot gratis trainingen en VTH-scholing via de Santé Academie.
• Mogelijkheid tot thuiswerken

Voor deze vacature breng je mee:

• Een HBO-V diploma (of vergelijkbare HBO opleiding) en BIG registratie
• Ruime werkervaring vanuit de thuiszorg en/of het ziekenhuis
• Affiniteit met en beschikt over praktische vaardigheden t.o.v. informatisering- en automatiseringsprocessen
• Goede sociale en contactuele eigenschappen; een goed niveau van taalvaardigheid in woord en geschrift is belangrijk
• Snel kunnen schakelen, stressbestendig en flexibel omgaan met veranderingen
• Flexibiliteit in werkdagen tijdens kantooruren

Heb jij een hart voor de zorg en wil je jouw kennis binnen onze zorgcentrale inzetten? Solliciteer dan via de 'solliciteer direct' button! Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met Maret van Kessel – Blankestijn, verpleegkundig klantadviseur, via het centrale nummer ).

Bij Santé Partners krijg je in je dagelijkse werk te maken met vertrouwelijke gegevens. Voor nieuwe medewerkers is een VOG (verklaring omtrent gedrag) verplicht en is dit een vast onderdeel van de aanstellingsprocedure.