Medewerker Frontoffice FSC

Nederlands (Dutch) Samengevouwen. Druk op Enter om uit te vouwen Uitgevouwen. Druk op Enter om samen te vouwen

Het vacatureformulier is niet gepubliceerd in de door u aangevraagde taal. Selecteer een beschikbare taal in de vervolgkeuzelijst.

Vacature 24611
-Gepubliceerd
06-10-2026

- Vacatures voor niet wetenschappelijk personeel

- Division Finance and Control

is op zoek naar een

Medewerker Frontoffice

Afdeling:
Finance Service Center
Standplaats:
Tilburg
Contractomvang: 0,6 fte (24 uur per week)
Werkdagen: maandag tot en met donderdag (4 dagen van 6 uur)
Fulltime bruto maandsalaris: € 3.202 tot € 4.159
Contractduur: 12 maanden met uitzicht op een vast dienstverband
Beoogde startdatum:
Zo spoedig mogelijk

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het verbeteren van processen?

Het Finance Service Center van Tilburg University zoekt een Medewerker Frontoffice die energie krijgt van klantcontact én het verder professionaliseren van onze dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers, studenten en externe relaties en helpt hen met uiteenlopende vragen. Daarnaast draag je actief bij aan procesverbeteringen, interne controles en de implementatie van een nieuw frontoffice systeem.

Je komt terecht in een dynamisch team van studentmedewerkers en vaste collega's. In deze functie ben je een belangrijke schakel in het waarborgen van continuïteit, kwaliteit en kennis binnen de frontoffice. Je denkt mee over nieuwe werkwijzen, ondersteunt collega's en draagt bij aan een efficiënte en toekomstbestendige dienstverlening.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor uiteenlopende vragen via e mail en telefoon.
• Je verstrekt informatie, geeft advies en verwijst vragen indien nodig door naar de juiste specialist.
• Je ondersteunt administratieve werkzaamheden binnen de front en backoffice.
• Je signaleert kansen voor procesverbetering en doet voorstellen om onze dienstverlening verder te optimaliseren.
• Je ondersteunt bij interne controles en draagt bij aan een consistente en kwalitatief hoogwaardige uitvoering van werkzaamheden.
• Je levert een actieve bijdrage aan de implementatie van een nieuw frontoffice systeem.
• Je denkt mee over de inrichting van nieuwe processen, werkwijzen en ondersteunende systemen.
• Je helpt bij het opstellen en actualiseren van werkinstructies en informatiemateriaal.
• Je ondersteunt bij het inwerken en begeleiden van studentmedewerkers.
• Je coordineert de werkzaamheden binnen de frontoffice
• Je werkt nauw samen met collega's binnen en buiten het Finance Service Center.
• Je hebt ervaring in een frontoffice functie.
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en collegiaal.
• Je werkt graag samen in een team met zowel studentmedewerkers als vaste collega's.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Je werkt zorgvuldig, accuraat en gestructureerd.
• Je hebt ervaring met het werken met geautomatiseerde systemen en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je neemt initiatief en denkt graag mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.
• Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en vragen.
• Je hebt affiniteit met administratieve en financiële processen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
• Je beschikt over een mbo diploma, bij voorkeur in een administratieve richting, of over een vergelijkbaar niveau door opleiding en ervaring.

Tilburg University biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden in een prettige werkomgeving:

• Dienstverband van 24 uur per week.
• Salaris tussen € 3.202 tot € 4.159 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (schaal 7 CAO Nederlandse Universiteiten). De uiteindelijke inschaling is afhankelijk van kennis en relevante werkervaring.
• Een tijdelijk contract voor de duur…