Servicecoördinator
Listed on 2026-10-04
-
Business
Office Administrator/ Coordinator, Administrative Management, Business Administration -
Administrative/Clerical
Office Administrator/ Coordinator, Administrative Management, Business Administration
Als Servicecoördinator vervul je namens SPIE de rol van Single Point of Contact (SPOC) voor Tilburg University. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse coördinatie van de dienstverlening en zorgt ervoor dat communicatie, planning, administratie en uitvoering naadloos op elkaar aansluiten. Daarbij ben je zichtbaar aanwezig op locatie en weet je precies wat er speelt bij de opdrachtgever én binnen de organisatie.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Fungeren als het operationele aanspreekpunt voor Tilburg University;
- Coördineren en bewaken van meldingen, onderhoudswerkzaamheden en facilitaire verzoeken;
- Afstemmen met gebruikers, opdrachtgever, uitvoerende collega's en onderaannemers;
- Zorgen voor een efficiënte planning en optimale inzet van mensen en middelen;
- Bewaken van de voortgang, kwaliteit en tijdige afhandeling van werkzaamheden;
- Behandelen en opvolgen van klachten, meldingen en escalaties;
- Bijwonen van operationele overleggen en verzorgen van rapportages;
- Registreren en verwerken van werkzaamheden in systemen zoals Planon;
- Operationeel aansturen van uitvoerende medewerkers en externe partners;
- Bijdragen aan het borgen van gebouw- en installatiekennis, compliance en kwaliteit van dienstverlening.
Jij bent een communicatief sterke coördinator die graag overzicht houdt en energie krijgt van het verbinden van mensen, processen en belangen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende stakeholders, weet prioriteiten te stellen en voelt je thuis in een dynamische omgeving waar dienstverlening centraal staat.
Daarnaast beschik je over:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare coördinerende functie;
- Ervaring met planning, administratie en stakeholdermanagement;
- Technische affiniteit met gebouwgebonden installaties;
- Ervaring met facilitaire systemen, kennis van Planon is een pre;
- Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
- Een proactieve, servicegerichte en oplossingsgerichte instelling.
- Een goed salaris én winstuitkering
- Reiskostenvergoeding
- Flexibele arbeidsvoorwaarden die bij jou passen
- Meer dan 1250 opleidingen om uit te kiezen
- Volop vakantie- en ADV-dagen
- Een goede pensioenregeling
- Mogelijkheid om voordelig aandeelhouder te worden
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).