Customer Service Medewerker Export

Trainingen en cursussen

Doorgroeimogelijkheden

• Een afgeronde MBOopleiding;
• Een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
• Werkervaring in een rol als Customer Service Medewerker, orderverwerking en/of Binnendienst functie binnen een groothandel.
• Voorbereiden van offertes
• Beantwoorden van klantvragen en opvolgen van klachten
• Klanten adviseren en helpen aan de hand van het beleid
• Het aannemen, verwerken en opvolgen van zowel nationale en internationale orders
• Organiseren van de internationale transporten
• Informatie voorziening voor de douane- en exportdocumentatie
• Ondersteunen van het Sales team

Onze opdrachtgever is een Internationale Groothandel in de verpakkingsindustrie. Zij leveren allerlei verpakkingen voor verschillende branches, denk hierbij aan de hygiëne / sanitaire industrie, levensmiddelen maar bijv. ook aan de farmaceuten. Op hun productielocatie assembleren zij de producten tot een eindproduct. Ook krijgen zij de producten aangeleverd vanuit hun andere kantoren in het buitenland. De sfeer is te omschrijven als informeel, klein / gezellig en professioneel.

• De ruimte om op zowel persoonlijk als professioneel vlak te blijven groeien;
• Werken met goede secundaire voorwaarden, waaronder een bonusregeling en een vergoeding op je ziektekostenpremie;
• Een onmisbare schakel zijn voor een organisatie op het gebied van het ontzorgen van klanten?