Helpdeskmedewerker Hoortoestellen Solliciteer

Wil jij mensen écht helpen? Als Helpdeskmedewerker bij Oogvoororen.nl maak je het verschil in het leven van onze klanten. Met jouw servicegerichte instelling en technisch inzicht help je mensen weer optimaal te horen!

Als Helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begeleidt ze professioneel bij vragen en zorgt ervoor dat ze weer snel geholpen zijn. Je belangrijkste taken zijn:

• Het begeleiden van klanten bij technische vragen en storingen aan hoortoestellen en accessoires
• Het inplannen van afspraken met onze audiciens
• Het verwerken van bestellingen
• Het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden
• Het bieden van een luisterend oor en het denken in oplossingen

• Uitstekende communicatieve vaardigheden
• Een natuurlijke servicegedachte en geduld
• Accuraat en gestructureerd in je werk
• Affiniteit met techniek en medische hulpmiddelen
• Ervaring in een soortgelijke functie is wenselijk maar geen pré

• 8% vakantietoeslag
• 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
• Een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is
• Een prettige werksfeer in een professioneel team
• Uitgebreide training en opleidingsmogelijkheden
• Jaarlijks meerdere uitjes met al je collega's samen

Ben jij die empathische en technisch onderlegde professional die wij zoeken? Wil jij werken in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid voorop staat? Dan komen we graag met je in contact!

* Oogvoororen.nl is specialist in hoorzorg. Met onze vakkundigheid en persoonlijke aandacht zorgen we ervoor dat onze klanten optimaal kunnen horen en genieten van het leven.*