Operationeel leidinggevende

Over deze vacature

Jij bent degene die de dagelijkse operatie in winkel en webshop overziet, en waar nodig zelf ingrijpt. Van personeelsplanning tot orderproces: jij bewaakt dat alles klopt en tijdig de deur uitgaat. Je stuurt daarbij een team van ongeveer 30 collega's aan, van wie dagelijks 8 tot 12 aanwezig zijn, en signaleert bottlenecks voordat ze een probleem worden.

Met een winkeloppervlakte van ruim 2.000 m² en klanten die variëren van particuliere hobbyisten tot zakelijke opdrachtgevers, is dit geen doorsnee textielzaak. Het bedrijf groeit hard, waardoor de operatie steeds complexer wordt. Daarom krijg jij de eindverantwoordelijkheid, en het vertrouwen om die waar te maken.

• Salaris tussen €3.900,- en €5.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur (afhankelijk van ervaring.)
• 30% personeelskorting op het complete assortiment
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
• Een telefoon en laptop van de zaak, waar nodig voor je functie
• Vakantiegeld en 25 vakantiedagen

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau
• Minimaal 4 jaar ervaring als leidinggevende binnen een grotere retailorganisatie of een vergelijkbare operationele omgeving
• Vakvolwassen: je brengt structuur, stabiliteit en rust, en denkt op de lange termijn mee
• Je weet een divers team te motiveren en te binden
• Flexibel inzetbaar en in ieder geval 2 zaterdagen per maand beschikbaar

• Eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van winkel en webshop
• Aansturen van een team van circa 30 collega's, samen met de vloer- en logistieke verantwoordelijken
• Verantwoordelijk voor planning en personeelsinzet, verdeeld over winkelklanten en online bestellingen
• Optimaliseren van knip- en orderprocessen op basis van data en praktijkervaring
• Voeren van sollicitatiegesprekken en zo actief bijdragen aan de opbouw van je eigen team

Je komt te werken bij een grote speler in de textielbranche, met een winkel in Tilburg van ruim 2.000m² en een drukbezochte  klanten variëren van particulieren die op zoek zijn naar dat ene bijzondere stofje, tot grote zakelijke opdrachtgevers die online bestellen voor pretparken, theaterproducties of andere grootschalige projecten. Zowel via de winkel als de webshop, altijd tegen scherpe prijzen en met vakkundig advies.

Binnen het team van zo'n 30 collega's werk je nauw samen met een vast kernteam van 5, dat met jou erbij groeit naar
6. Dagelijks staan er 8 tot 12 collega's op de vloer, waarvan 2 à 3 uit de flexibele schil. De sfeer is informeel en betrokken. Jij krijgt veel vrijheid om verbeteringen door te voeren en bouwt actief mee aan de verdere groei van de organisatie én van je eigen functie.

Oké, en nu?