Designer sénior d'expérience utilisateur​/Senior UX Designer

Job Description

Votre lieu de travail: N’importe où au Québec

La conception de produits chez Go To

En rejoignant notre équipe de conception de produits, vous contribuerez à créer des expériences exceptionnelles pour des millions d’utilisateurs dans le monde entier. En collaborant avec les équipes de développement logiciel et de gestion des produits, vous donnerez vie à des idées audacieuses, en tirant parti des technologies de pointe et de l’IA pour offrir une valeur réelle et concrète et résoudre des défis significatifs pour nos clients et nos équipes.

Ici, innover signifie exploiter l’IA pour créer des expériences accessibles et véritablement centrées sur l’utilisateur, du début à la fin de chaque session. Faites équipe avec nous pour redéfinir laconception intuitive et guider l’avenir des produits basés sur l’IA.

En tant que designer sénior d’expérience utilisateur votre travail inclura les tâches suivantes:

• Collaborer étroitement avec votre trio (les partenaires en développement et en gestion de produit) ainsi qu’avec les principales parties prenantes de l’ensemble du portefeuille.
• Concevoir des expériences complètes en créant des maquettes à faible fidélité, des éléments de conception à haute fidélité, des cartes de parcours et des plans de service détaillés.
• Prendre en charge les résultats des clients et élaborer une vision globale et intégrée de l’expérience utilisateur.
• Animer des revues de conception, des critiques et des ateliers afin d’assurer une collaboration harmonieuse entre les parties prenantes.
• Exploiter les commentaires des utilisateurs et les données pour éclairer les décisions de conception, en collaborant avec la gestion de produit pour définir l’orientation stratégique.
• Élaborer des concepts et des solutions de conception fondés sur les besoins des utilisateurs, la vision du produit et les capacités technologiques.
• Utiliser des outils d’IA de pointe et adopter un état d’esprit curieux à l’égard de l’IA pour expérimenter et élaborer des solutions de conception innovantes axées sur les résultats des utilisateurs.

En tant que designer sénior d’expérience utilisateur, vous devriez avoir un profil similaire au suivant:

• Au minimum 5 années d’expérience pertinente dans le secteur, à des postes supérieurs dirigeant la conception de produits de logiciel-service.
• Aptitude à créer des livrables de conception pour l’ensemble de l’expérience utilisateur, y compris les visions et concepts initiaux de conception, les flux de travaux, les maquettes et les conceptions visuelles soignées.
• Portfolio présentant à la fois des projets Web et mobiles, avec des exemples de produits livrés comprenant des précisions sur vos contributions spécifiques aux orientations et aux décisions relatives à la conception.
• Expérience dans l’intégration des résultats de la recherche sur les utilisateurs aux concepts et dans la collaboration avec les équipes de recherche UX et de conception de contenu.
• Passion pour la résolution de problèmes complexes et le repérage de possibilités d’amélioration de l’expérience produit.
• Une expérience dans les marchés spécialisés, comme la santé, l’automobile, l’éducation et l’assurance, est un atout.

Chez GoTo, nous croyons qu’il est important de soutenir nos employés avec une gamme complète d’avantages conçus pour s’adapter à votre vie, au travail comme ailleurs. Voici seulement quelques-uns des avantages auxquels vous pouvez vous attendre en rejoignant notre équipe:

• Prestations de santé complètes, assurance vie et invalidité, programmes d’aide à la fertilité et à la constitution d’une famille;
• Congés et vacances payés généreux, congés pour bénévolat, journées de bien-être personnel trimestrielles et journées sans réunions;
• Programmes de remboursement des frais de scolarité et de lecture pour appuyer votre formation continue et votre développement professionnel;
• Programme de bien-être Thrive Global, programme confidentiel d’aide aux employés (PAE), encadrement individuel en matière de bien‑être;
• Programmes pour les employés– dont des groupes de ressources pour les employés (GRE), le programme «GoTo s’implique» et notre programme de…