Spécialiste Principal de la Formation​/Sr. Training Specialist - Bilingual

Position: Spécialiste Principal de la Formation / Sr. Training Specialist - Bilingual
Spécialiste Principal de la Formation  En vous joignant à MCAP, vous ferez partie de nos effectifs diversifiés composés de personnes hautement talentueuses qui sont reconnues pour leur expertise et leurs succès! À MCAP, votre expertise professionnelle, votre engagement envers le travail d’équipe et votre passion pour l’excellence du service sont reconnus et récompensés au moyen d’une rémunération totale concurrentielle, d’une carrière qui favorise l’apprentissage continu et le perfectionnement (formation officielle et non officielle) et des occasions passionnantes dans un milieu entrepreneurial dynamique.
Le rôle  Le titulaire de ce poste est responsable de la planification, de l’organisation, de la conception et de la mise en œuvre de diverses solutions de formation des employés conçues pour soutenir les objectifs de l’entreprise.
Conseil en formation interne   Gestion de la boîte de messagerie Apprentissage et développement
Administration du manuel (ou des manuels) de procédures en ligne
Documentation et mise à jour des processus et procédures (internes et opérationnels) au besoin
Rédaction et distribution des communications pour tenir le personnel informé des produits, des politiques, des changements technologiques, des événements de formation à venir et des nouvelles initiatives
Participation aux initiatives de l’entreprise visant à instaurer une culture d’apprentissage positive au sein de MCAP
Analyse des tendances actuelles pour se tenir informé des meilleures pratiques du secteur (formation, affaires et technologie) et des possibilités afin de formuler des recommandations appropriées
Sollicitation et échange des commentaires de pairs sur la mise en œuvre, la conception et l’élaboration des formations
Analyse des besoins en formation   Consultation des parties prenantes de l’unité fonctionnelle Unifamiliale pour cerner les lacunes dans le rendement de l’entreprise
Détermination et recommandation des solutions de formation les plus appropriées en fonction du public cible, du nombre de participants, de la situation géographique, du budget, etc.
Détermination des risques opérationnels liés à la demande de formation
Détermination de l’accompagnement des employés dans leur travail
Conception   Consultation d’un expert en la matière (EM) pour déterminer et compiler le contenu de la formation (points d’apprentissage et objectifs)
Exploitation des supports de formation existants, dans la mesure du possible, pour les utiliser dans l’élaboration de nouveaux supports
Organisation du contenu en programmes, cours, thèmes et objectifs
Conception des plans de cours pour les modules de formation avec instructeur et de formation en ligne
Exploitation des principes d’apprentissage des adultes et de la stratégie d’apprentissage fondamental pour assurer le transfert des connaissances (enseignement, démonstration, pratique, évaluation)
Détermination des méthodes de prestation les plus adaptées aux besoins de l’apprenant et de l’unité fonctionnelle
Consultation de l’équipe de conception pédagogique pour s’assurer que la solution de formation est alignée sur le plan de conception
Conception de programmes de formation auprès de plusieurs unités fonctionnelles
Développement   Élaboration d’une solution de formation en fonction du plan de conception : analyse des besoins de formation, document de contenu, document de conception, modèles prédéfinis, supports existants
Sollicitation et échange des commentaires de pairs sur l’élaboration des supports de formation
Obtention de l’approbation des responsables des unités fonctionnelles tout au long de l’élaboration de la solution de formation
Élaboration d’un calendrier de formation pour soutenir le transfert des connaissances des apprenants
Réalisation d’un projet pilote de…