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Spécialiste des événements ​/ Event Specialist- Montreal

Job in Downtown Toronto, Toronto, Ontario, M5A, Canada
Listing for: O&B Events and Catering
Full Time position
Listed on 2026-07-31
Job specializations:
  • Entertainment & Gaming
    Event Management & Planning, Customer Service Rep
Job Description & How to Apply Below
Location: Downtown Toronto

Description de l'entreprise

Prêt(e) à passer à la prochaine étape de votre carrière? Et si vous la viviez au sein de l’un des groupes de restauration les plus reconnus au Canada! Ici, l’innovation constante et la créativité audacieuse sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous favorisons l’évolution professionnelle grâce à la formation et au développement, et nos gestionnaires de terrain donnent aux équipes les moyens de réussir en cultivant l’autonomie, la responsabilité et le respect.

Ready for the next chapter of your career? Why not make one of Canada's leading restaurant groups a part of it! We value relentless innovation and kick-ass creativity! We provide advancement through training and development and our hands on managers empower people and awaken ability through responsibility and respect.

Ce que nous vous offrons?

  • Un vaste portefeuille d’établissements emblématiques
  • Commission et prime de performance
  • Vacances payées, congés de maladie et journées personnelles
  • Avantages complets (santé, dentaire et vision), incluant une couverture bonifiée en santé mentale
  • Abonnement au gym à tarif réduit
  • Allocation vestimentaire
  • Accès à notre Programme d’aide aux employés pour un soutien confidentiel
  • Assurance vie collective et invalidité
  • 50 % de rabais dans tous les restaurants O&B pour vous et jusqu’à trois invités
  • Cotisation de contrepartie au REER
  • Fonds de développement professionnel
  • Joignez-vous à l’une des principales entreprises d’hôtellerie au Canada, offrant de nombreuses possibilités d’avancement à l’interne!
  • Large portfolio of iconic locations
  • Commission & Performance Bonus
  • Paid vacation, sick, and personal days
  • Comprehensive health, dental, and vision benefits, including enhanced mental health coverage
  • Discounted gym membership
  • Clothing Allowance
  • Access to our Employee Assistance Program for confidential support
  • Group life and disability insurance
  • 50% dining discount at all O&B restaurants for you and up to three guests
  • RRSP matching
  • Professional Development Fund
  • Join one of Canada’s leading hospitality companies, where a wide range of exciting internal career opportunities await!
Description du poste

Les spécialistes des événements chez O&B Events sont responsables de la gestion de toutes les demandes entrantes. Tout au long du cycle de vie des événements, ils assurent des communications claires, rigoureuses et détaillées avec les clients ainsi qu’avec les équipes opérationnelles en utilisant des outils afin de garantir la précision des informations partagées au quotidien.

Ils offrent un service exceptionnel visant à fidéliser la clientèle année après année. Au besoin, ils apportent également leur soutien aux opérations en restaurant.

The event specialists at O&B Events are responsible for managing all inbound business. Through the event cycle of service, the specialist is thorough and detailed in all communications with clients and the operation’s team, using specific tools to ensure accurate event details are shared daily. The event specialist provides exceptional service and ensures that clients return each year. The specialist also assists with operational restaurant duties if required.

Au quotidien:

  • Développer et entretenir des relations avec des clients actuels et potentiels
  • Échanger avec les clients, recueillir les détails des événements, préparer des propositions et transmettre les confirmations
  • Utiliser efficacement les outils de vente (propositions, visites des lieux, rencontres de planification) afin de conclure des opportunités
  • Assurer des suivis post-événement pour favoriser de nouvelles réservations et créer des « moments marquants »
  • Offrir un service à la clientèle de haut niveau, mesuré notamment par les commentaires et la fidélisation des clients
  • Faire preuve d’un grand souci du détail et poser les bonnes questions lors de la planification des événements
  • Gérer efficacement son temps afin de respecter les échéanciers hebdomadaires (BEO) et répondre rapidement aux demandes des clients
  • Contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes annuels de l’équipe événements, en étant en mesure de produire des prévisions fiables et de rendre compte de son activité
  • Participer à l’atteinte des objectifs du lieu en…
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