Analyste, Administration des régimes de retraite

À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.

L’analyste, Administration des régimes de retraite travaillera au sein d'une équipe qui fournit des services administratifs axés sur la qualité et le client pour nos clients corporatifs. Chez TELUS Santé, nous apportons de la clarté aux options de régime et simplifions les communications entre les membres, les administrateurs et nos clients.

Ce que vous ferez

En tant qu'analyste, vous jouerez un rôle critique dans l'administration des régimes de rentes collectives et la prestation de soutien administratif. Dans ce rôle, vous aiderez des milliers de membres du régime à comprendre et à accéder à leur retraite et à leurs avantages sociaux dûment mérités — un travail qui a un impact direct sur leur sécurité financière et leur tranquillité d'esprit.

Voici ce que vous ferez :

Traiter et gérer efficacement et avec précision une variété d'activités transactionnelles, y compris, mais sans s'y limiter, la mise à jour des données des membres et le traitement des calculs de prestations et des paiementsRépondre aux demandes générales de nos clients, des membres et de l'équipe

Aider aux demandes et instructions quotidiennes reçues Identifier, rechercher et résoudre les divergences de donnéesDévelopper et maintenir des listes de contrôle et des procédures

Suivre les directives des membres séniors de l'équipe et les soutenir

Soutenir l'équipe dans divers mandats et projets spéciaux

Responsabilités :

Effectuer les calculs de prestations de retraite standards (retraites, cessations d'emploi, etc.) conformément aux règles du régime et aux exigences législatives

Aider à la préparation du relevé annuel de prestation de retraite de fin d'année

Travailler avec les bases de données de retraite et les logiciels/systèmes internes de Morneau Shepell Recevoir et répondre aux demandes de renseignements et aux requêtes courantes sur le régime provenant des clients

Suivre les directives des membres séniors de l'équipe et les soutenir

Assister aux séances de formation internes pour renforcer les connaissances sur les sujets et tendances du secteur

Aider aux projets spéciaux, au besoin

Ce que vous apportez

Nous recherchons une personne possédant :

Un diplôme d'études postsecondaires (de préférence en administration des affaires, mathématiques, finance, sciences actuarielles) ou dans un autre domaine d'études pertinent0 à 2 ans d'expérience en administration de régimes de retraite à prestations déterminées ou à cotisations déterminées

Une pensée analytique aiguisée et le souci du détail

La capacité de gérer plusieurs tâches de front et de travailler sous pressionD'excellentes compétences organisationnelles

Un esprit d'équipe engagé faisant preuve d'initiative et d'autonomie

De fortes compétences en communication écrite et verbale en anglais ;
Une connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) la plupart du temps à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); et à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est internationale.

Des connaissances de Microsoft ExcelÊtes-vous prêt à rejoindre une…