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Dans ce rôle, vous bénéficierez de la flexibilité du télétravail tout en participant activement à l'évolution d'un système de gestion des réclamations. Vous serez responsable de superviser l'installation, de migrer des données, et de former les utilisateurs. Vos compétences en sécurité des données seront mises à profit pour garantir la confidentialité des informations.
Key Responsibilities:
• Gérer l’implantation et la configuration du système
• Encadrer la migration des données existantes
• Vérifier la conformité des processus de traitement des réclamations
• Documenter les exigences et processus d'implémentation
• Informer sur les incidents et proposer des solutions
Requirements:
• Diplôme en systèmes d'information ou expérience équivalente
• Expérience en gestion de projets technologiques
• Bonne compréhension des environnements intégrés
• Capacité à communiquer efficacement en français
• Rigueur et orientation vers les résultats
Aidez TEHORA à transformer la gestion des réclamations citoyennes et à offrir un service de qualité.
#J-18808-Ljbffr
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