Gestionnaire principal.e, Marketing

## Gestionnaire principal.e, Marketing Postuler locations:
Toronto, Ontario:
Montreal, Quebectime type:
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R25138
** Qui nous sommes :
** La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marque s’est élargie. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, Eden
* Park* et Fig.  Ensemble, nous sommes le plus important prêteur alternatif au Canada. Nous disposons de l’expérience et de l’expertise collectives nécessaires pour mieux servir nos clients et favoriser la croissance de nos partenaires. Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques –, nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés.  

Fortes de près d’un siècle d’expérience en matière de crédit, la Banque Fairstone et sa famille de marques sont fières d’être la plus importante banque de financement alternatif au Canada.

** Relevant directement du directeur, ce poste comporte les responsabilités suivantes :
** Ce membre essentiel de l’équipe du Marketing des cartes est responsable de mener la création et l’exécution de contenu pour les campagnes d’engagement et de rétention des titulaires de la carte de Récompenses Walmart Mastercard. Le titulaire de ce poste rédige le texte et conçoit le contenu créatif pour des courriels, des notifications poussées dans une application et des messages textes à l’intention des clients.

Il convertit également les objectifs d’affaires et les stratégies relatives au cycle de vie en communications convaincantes et conformes, en plus d’aider à améliorer les indicateurs de rendement clés (IRC) liés aux objectifs d’engagement, d’activation, de rétention et de revenu. Le titulaire du poste travaille étroitement avec des parties prenantes internes et externes, telles que les équipes Produit, Portefeuille, Walmart, Technologies, Affaires juridiques, Conformité, Conception et Traduction, pour livrer des campagnes de haute qualité, de la demande initiale au lancement en passant par l’optimisation après la campagne.

** La gestion des risques et la conformité
** par le respect des obligations de conformité applicables, notamment en matière de confidentialité, de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, et d’exigences internes de la politique contre la fraude, doivent rester la priorité absolue du titulaire du poste dans l’exercice de ses responsabilités énumérées ci-dessous :
** Engagement et rétention*
* · Pour les campagnes et les parcours, élaborer des stratégies de contenu, des messages et des briefs créatifs qui favorisent les IRC liés aux objectifs d’engagement, d’activation et de rétention.
· Créer et gérer du contenu à l’intention des clients (texte et images) par le biais de canaux de courriels, de messages textes et de notifications poussées/dans une application afin d’en garantir l’alignement sur la marque, l’offre et la stratégie relative au cycle de vie.
· Collaborer avec l’équipe de la Gestion de la relation client (GRC) et l’équipe opérationnelle pour soutenir la segmentation, l’orchestration de parcours, la personnalisation et les communications liées à des déclencheurs.
· Diriger des initiatives de type « tester et apprendre » visant notamment la ligne d’objet, la créativité, l’offre et l’optimisation du message afin d’améliorer les résultats en matière d’engagement et de conversion.
· Tirer profit de l’IA et des outils émergents, lorsque pertinent, pour améliorer le développement créatif, l’efficacité et le rendement des campagnes.**Études de marché et…