Spécialiste principal; e), Contenu

Position: Spécialiste principal(e), Contenu
employé permanent à temps plein

Ce que vous ferez

Vous élaborerez et exécuterez des stratégies de marketing de contenu pour une variété de plateformes et de canaux numériques, notamment en ligne, par courriel et sur les réseaux sociaux.

Vous créerez, modifierez et peaufinerez du contenu (écrit, vidéo et audio) dans tous les formats, y compris du contenu abrégé et du contenu long format, des pages de produits, des études de cas et du contenu optimisé pour les moteurs de recherche et les moteurs de réponse.

Vous créerez du contenu modulaire pouvant être adapté à l’ensemble des canaux, des auditoires et des points de contact.

Vous simplifierez des renseignements financiers, techniques et réglementaires complexes pour les rendre faciles à comprendre par les utilisateurs.

Vous travaillerez en partenariat avec les équipes Expérience utilisateur, Conception, Optimisation pour les moteurs de recherche et Optimisation pour les moteurs de réponse, Recherche, Affaires juridiques, Conformité, Marketing et d’autres secteurs d’activité pour offrir du contenu efficace.

Vous mettrez en pratique les observations, les analyses et la recherche sur les clients pour améliorer la qualité et la convivialité du contenu.

Vous recommandererez des approches relatives au contenu qui favorisent des parcours utilisateurs fluides et des expériences numériques de qualité.

Vous veillerez à ce que le contenu soit conforme aux normes d’accessibilité, à notre marque et aux principes de langage clair.

Vous participerez à l’élaboration et au maintien de règles de gouvernance et de pratiques exemplaires pour le contenu numérique.

Vous assurerez l’harmonisation entre les parties prenantes, vous obtiendrez les approbations nécessaires et vous ferez progresser le travail de manière collaborative et efficace.

Ce que vous apporterez

Solide expérience en marketing de contenu, en rédaction de textes axés sur l’expérience utilisateur, en conception de contenu ou dans un domaine lié au contenu numérique

Excellentes compétences en rédaction et en révision, et solide maîtrise des pratiques exemplaires en matière de rédaction numérique

Expérience en création de contenu (écrit, vidéo, audio) dans différents formats et canaux, et capacité à concevoir du contenu modulaire pouvant être réutilisé

Solide connaissance des normes d’accessibilité et des pratiques favorisant un contenu inclusif

Capacité à concilier les besoins des utilisateurs, les objectifs d’affaires et les exigences réglementaires

Capacité à travailler avec les parties prenantes et à influencer la prise de décisions à différents échelons de l’organisation

Solides compétences en animation, en collaboration et en communication

Aisance à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs priorités à la fois et à tenir compte de l’évolution des besoins

Intérêt pour les processus liés aux grands modèles de langage et à l’intelligence artificielle pour l’optimisation du contenu relatif aux réponses formulées par l’IA

Expérience de travail avec des systèmes de gestion du contenu, notamment Adobe Experience Manager (un atout)

Intérêt pour l’utilisation d’outils d’IA et expérience connexe en vue d’améliorer l’efficacité (un atout)

Expérience des outils d’analytique et aptitude à utiliser des observations sur le rendement pour optimiser le contenu (un atout)

Expérience de travail dans des milieux évolutifs (un atout)

Ce qui favorisera votre réussite

Vous avez un esprit stratégique, vous faites preuve de curiosité et vous adoptez une approche axée sur les solutions.

Vous posez des questions pertinentes et savez comment faire avancer les dossiers.

Vous n’avez aucun mal à composer avec la complexité et l’incertitude.

Vous avez à cœur la clarté, l’uniformité et la qualité.

Vous avez la capacité de travailler par étapes avec des experts en la matière et des décideurs afin d’assurer un équilibre entre rigueur technique et compréhension des clients.

Réussir à la Canada Vie
Nous sommes guidés par notre mission, qui consiste à améliorer le bien‑être financier, physique et mental des Canadiens. Nous représentons une entreprise de confiance pour 1 Canadien sur 3 et nous contribuons à bâtir des collectivités plus fortes…