Directeur de Service à la Clientèle

Élevez le niveau de service à la clientèle en tant que directeur dans ce magasin dynamique. Vous superviserez l'équipe et garantirez une expérience d'achat mémorable.
Dans ce rôle, vous serez responsable de l'encadrement des associés et de la mise en œuvre des meilleures pratiques de service à la clientèle. Vous gérerez les opérations du magasin pendant les heures d'ouverture, en vous assurant que tout fonctionne harmonieusement. Votre expertise dans la gestion des performances des employés sera essentielle pour la réussite de l'équipe.

Key Responsibilities:

• Diriger les réunions de préparation du magasin

• Communiquer les objectifs et priorités aux associés

• Veiller à l'ouverture et fermeture sécurisées du magasin

• Suivre l'exécution des tâches et fournir un feedback

• S'assurer du bon fonctionnement de tout l'équipement
Requirements:

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent

• 2 ans d'expérience au service à la clientèle

• Au moins 1 an d'expérience en leadership

• Excellentes compétences en communication

• Flexibilité horaire requise
Devenez un leader respecté tout en garantissant un service exceptionnel au sein de votre magasin.
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