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À Toronto, l’associé aux ventes Scotia iTRADE met à profit le cantonais, le français et l’anglais pour servir les clients. L’expérience en centre de contact commercial sortant est essentielle.
Au sein de l’équipe Ventes et partenariats de la Banque Scotia, vous gérez les appels et courriels entrants liés aux ouvertures de compte et transferts de courtage. Vous développez les relations, accompagnez l’intégration et soutenez les campagnes ciblées. Le poste exige cinq ans d’expérience en vente, relation ou gestion de compte, ainsi qu’une connaissance approfondie de Scotia iTRADE.
Responsabilités principales:- Gérer les demandes de vente et de service par téléphone et courriel
- Accompagner l’intégration complète des clients Scotia iTRADE
- Acquérir de nouveaux comptes de courtage en ligne
- Résoudre les préoccupations et plaintes selon les procédures établies
- Atteindre les objectifs de vente et proposer des solutions adaptées
- Diplôme universitaire ou expérience équivalente
- Maîtrise du cantonais, du français et de l’anglais
- Expérience obligatoire en centre de contact commercial sortant
- Minimum de cinq ans d’expérience pertinente dans l’industrie
- Communication, présentation et négociation de niveau expert
Apportez votre expertise Scotia iTRADE, votre maîtrise linguistique et vos compétences commerciales aux clients de Toronto.
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