Représentant en développement des affaires à temps plein

Alta Équipements de Manutention recherche
un représentant en développement des affaires à temps plein
. Ce poste s'exerce entièrement en télétravail, avec l'obligation de se déplacer occasionnellement pour assister à des réunions d'équipe en présentiel.

Les responsabilités comprennent:

• Génération et qualification de prospects
  • Générer et développer des prospects pour le CRM par le biais d'appels téléphoniques, d'e-mails, de Linked In, etc.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à générer un volume élevé de prospects qualifiés.
  • Saisir les coordonnées des clients dans le CRM dès leur obtention.
• Communiquer efficacement sur les produits et services d'Alta.
• Maintenir un niveau élevé d'activité de génération de prospects tout en faisant preuve d'excellentes compétences relationnelles avec la clientèle.
• Gérer et assurer le suivi des prospects existants dans le CRM.
• Assurer le suivi des clics générés par les campagnes d'emails, les campagnes publicitaires et les initiatives marketing.
• Tenir à jour et enrichir la base de données de prospects au sein du territoire assigné, et transmettre les opportunités qualifiées aux responsables de comptes pour développement ultérieur.
• Mettre à jour ses connaissances professionnelles en étudiant les descriptions des nouveaux produits et l'évolution des gammes de produits.
• Répondre aux appels entrants et les filtrer.
• Recevoir tous les appels commerciaux entrants et les rediriger de manière appropriée.
• Coordonner les opportunités de vente complexes ou d'envergure avec le représentant commercial externe, en fournissant les coordonnées complètes du client, les détails du projet ainsi que les délais ou le degré d'urgence du client.
• Développer une compréhension approfondie des gammes de produits, des aspects techniques de base, du cycle commercial et du service client.
• Collaborer avec l'équipe commerciale régionale ainsi qu'avec les autres membres de l'équipe de développement des affaires.
• Comprendre les besoins et les exigences des clients.
• Formation
• Assister aux formations et aux réunions selon les besoins.
• Effectuer des périodes de travail sur le terrain, en accompagnement des représentants, afin de se familiariser avec le territoire, le secteur d'activité et les domaines prioritaires.
• Atteindre les objectifs de résultats minimaux fixés sur une base hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle et annuelle.
• Intégrer les principes directeurs d'Alta dans les activités quotidiennes.
• Accomplir toute autre tâche assignée.
• Faire preuve d'une assiduité constante, régulière et fiable, notamment en étant prêt à travailler à l'heure de début désignée.

Qualifications:

• Ce poste exige des compétences en communication bilingue (français et anglais). Les fonctions du poste impliquent des communications fréquentes, tant à l'oral qu'à l'écrit, avec des employés, des clients et des partenaires d'affaires partout au Canada, y compris avec des personnes dont la langue de travail est l'anglais. La connaissance de l'anglais est donc nécessaire pour accomplir les responsabilités du poste et assurer des communications efficaces avec ces intervenants.

• Une expérience préalable de l'utilisation d'un CRM est requise (Salesforce, Dynamics, etc.).
• Une expérience préalable de la gestion de pipeline commercial est requise.
• Une expérience préalable en prospection sortante (outbound) est requise. Capacité à identifier les préoccupations immédiates et à y apporter des réponses rapides et efficaces
• Solides compétences en résolution de problèmes et en communication
• Excellentes capacités d'organisation
• Esprit stratégique, compétitif et collaborative
• Axé sur les résultats
• Diplôme d'études collégiales ou universitaires (premier cycle) privilégié
• Compétences informatiques : maîtrise de la suite Microsoft Office (Word,…