Conseiller; ère) aux ventes de pièces

En tant que première entreprise canadienne de jets privés, forte d’un héritage de plus de 70 ans,
Execaire Aviation se positionne comme un chef de file dans les solutions aéronautiques. En établissant les standards d’excellence dans l’aviation, nous redéfinissons votre façon de voyager, en vous offrant un service inégalé et une expérience inoubliable.

Notre succès repose sur une équipe de plus de 600 employés dévoués
, qui partagent tous la même vision. En tant que fournisseur de premier plan de solutions aéronautiques et exploitant de jets privés, nous offrons une gamme complète de services, incluant la gestion d’aéronefs, la maintenance, l’affrètement et la vente d’aéronefs, ainsi que les services FBO.

Chez Execaire Aviation, nos fondations reposent sur des valeurs essentielles et inébranlables.
La sécurité est notre boussole, guidant chacune de nos opérations. L’excellence est le standard que nous appliquons à chaque tâche. L’innovation est notre moteur, nous propulsant vers l’avenir de l’aviation.

Joignez-vous à nous et faites partie d’une équipe qui vit et incarne ces valeurs au quotidien !

Le ou la Conseiller(ère) aux ventes de pièces est responsable de soutenir et de développer les activités de vente de pièces d’aéronefs de l’entreprise en offrant aux clients un service rapide, professionnel et fondé sur une solide connaissance des produits, et ce, tout au long du cycle de vente.

La personne titulaire du poste gère les demandes de pièces des clients, depuis la demande initiale jusqu’à la soumission, la passation de la commande, l’approvisionnement, la livraison, la facturation ainsi que le suivi des garanties et des pièces avec consigne (cores). Elle travaille en étroite collaboration avec les clients, les fabricants d’équipement d’origine (OEM), les fournisseurs ainsi qu’avec les équipes internes des magasins, de l’inspection à la réception, des achats, des finances et des autres services opérationnels afin de s’assurer que les besoins en pièces d’aéronefs sont comblés avec précision, à des conditions concurrentielles et dans les délais requis.

Ce rôle combine le service à la clientèle, les ventes, la coordination de l’approvisionnement, la gestion des commandes et l’administration des pièces d’aéronefs
, avec un accent marqué sur la satisfaction de la clientèle, la rapidité d’exécution, la précision et le développement de relations durables avec les clients.

• Développer et maintenir de solides relations avec les clients actuels et potentiels dans le domaine des pièces d’aéronefs, en offrant un service rapide et professionnel tout au long du cycle de vente.
• Répondre rapidement aux demandes des clients concernant les pièces d’aéronefs, notamment les prix, la disponibilité, les délais, les certifications, l’expédition et autres exigences.
• Préparer des soumissions précises et concurrentielles en effectuant des recherches auprès de l’inventaire interne, des fabricants d’équipement d’origine (OEM), des distributeurs et des fournisseurs, en tenant compte des prix, des délais, des exigences liées aux pièces avec consigne ou en échange ainsi que des conditions commerciales applicables.
• Effectuer un suivi proactif des soumissions et des occasions de vente afin de favoriser leur conversion en commandes, la fidélisation des clients et la croissance des activités de vente de pièces d’aéronefs.
• Traiter et gérer les commandes des clients, de la demande initiale jusqu’à l’approvisionnement, la livraison, la facturation ainsi que le suivi des garanties et des pièces avec consigne.
• Cerner les besoins des clients et recommander, au besoin, les pièces appropriées, des options d’approvisionnement ou des solutions de rechange.
• Coordonner les activités d’approvisionnement avec…