Travailleur.euse de la maison de transition francophone

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Travailleur.euse de la maison de transition francophone – Toronto, ON, Canada

La Passerelle-I.D.É. s'engage à promouvoir un soutien et des services sécuritaires, inclusifs et culturellement adaptés aux francophones noirs et racialisés, en adressant les défis du délocalisation, du traumatisme et des barrières systémiques. Le/La Travailleur.euse de la maison de transition francophone joue un rôle clé en favorisant un environnement accueillant, en fournissant un soutien direct et en assurant la sécurité et le bien-être des résidents.

En s'appuyant sur une approche culturellement adaptée et en facilitant l'intégration interculturelle, il/elle accompagne les résidents dans leur transition et inclusion dans la communauté. Le/La Travailleur.euse de la maison de transition francophone est redevable au Manager de la maison de transition francophone et ce rôle nécessite une collaboration avec le personnel, les bénévoles et les partenaires communautaires pour offrir des services de haute qualité, centrés sur les résidents.

• Soutien aux résidents :
  Offrir un environnement accueillant et solidaire, traiter chacun avec dignité et respect; aider les résidents à répondre à leurs besoins immédiats (nourriture, vêtements, services culturellement pertinents); offrir un soutien émotionnel et une écoute active; intervenir en cas de crise lorsque nécessaire; veiller au bien-être des résidents et répondre à leurs préoccupations émergentes.
• Sécurité et protection :
  Assurer la sécurité de la maison en effectuant des contrôles et en respectant les protocoles; répondre rapidement aux situations d’urgence et apporter un soutien en cas de crise et les premiers soins si nécessaire.
• Conseil culturel et intégration interculturelle :
  Aider les résidents à comprendre les coutumes locales et les normes communautaires tout en respectant leurs identités culturelles; fournir des conseils culturels pour préserver le patrimoine tout en s’intégrant dans la communauté.
• Collaboration et travail d'équipe :
  Travailler avec le personnel, les bénévoles et les partenaires communautaires pour offrir des services de soutien transparents; participer aux réunions d’équipe, formations et opportunités de développement professionnel.
• Tâches administratives :
  Tenir des registres précis et confidentiels des interactions, incidents et progrès des résidents; soutenir les opérations du centre par des tâches administratives courantes (mise à jour des dossiers, suivi des fournitures).
• Responsabilités supplémentaires :
  Participer aux événements de la maison, y compris les collectes de fonds et les séances de formation; accomplir des tâches supplémentaires et des projets spéciaux confiés par le responsable du centre.

Ce poste nécessite un travail flexible, y compris les soirs, les week-ends, les jours fériés et les nuits, avec une couverture d'urgence occasionnelle. Travailler en proximité avec les résidents vulnérables qui peuvent avoir des besoins complexes, notamment en matière de soutien à la gestion de crise.

• Éducation :
  Diplôme d’un programme collégial ou universitaire en travail social, en psychologie ou dans un domaine connexe.
• Expérience :
  • Expérience de travail dans un environnement de services sociaux ou auprès de populations vulnérables.
  • Connaissance des soins tenant compte des traumatismes, de la réduction des méfaits et des cadres anti-oppression.
• Langue :
  Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
• Compétences :
  Solides compétences interpersonnelles, de gestion de crise et de communication; capacité à travailler en collaboration dans un environnement d’équipe; haut niveau d’empathie, d’intelligence sociale et de professionnalisme.

La Passerelle-I.D.É. s'engage à favoriser un processus de recrutement inclusif et accessible. Si vous avez besoin d’accommodements ou de soutien lors du processus de candidature ou d’entrevue, veuillez contacter  Nous encourageons les candidat.e.s à nous faire part de leurs besoins en matière d’accessibilité, et nous travaillerons ensemble pour garantir une expérience juste et équitable.

Veuillez faire parvenir votre lettre de présentation et votre CV à , ou à travers le bouton ci-dessous. Indiquant le titre du poste dans l'objet du courriel. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

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