Conseiller; e) de Programme d’Assistance aux Employés; PAE

TELUS Health is empowering every person to live their healthiest life. Guided by our vision, we are leveraging the power of our leading edge technology and focusing on the uniqueness of each individual to create the future of health. As a global-leading health and well‑being provider – encompassing physical, mental and financial health – TELUS Health is improving health outcomes for consumers, patients, healthcare professionals, employers and employees.

Un/e Conseiller(e) de Programme d’Assistance aux Employés (PAE) gère les client(e) s qui font face à des situations urgentes ou de crise nécessitant une attention immédiate. Prendre soin de nos clients signifie évaluer leurs besoins, évaluer les risques, contenir les crises, les soutenir dans des séances individuelles, et fournir les ressources nécessaires pour les guider dans leurs défis. Conseiller(ère) en Santé Mentale

Fondée en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions de bien‑être holistiques. Grâce à nos programmes personnalisés et à un réseau mondial complet de prestataires et de professionnels accrédités, nous soutenons les individus pour qu'ils deviennent en meilleure santé, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel que professionnel. Confiés par 51 % des entreprises du Fortune 500, nous fournissons des soins de haute qualité, en numérique et en présentiel, à plus de 75 millions de personnes réparties dans 116 000 organisations dans plus de 200 pays et territoires.

Chez WPO, vous rejoindrez une équipe engagée à améliorer le bien‑être des employés à travers le monde. Aujourd'hui, nous soutenons 160 millions de personnes réparties dans 150 000 organisations, dont plus de la moitié des entreprises du Fortune 500. Désormais intégrés à la famille TELUS Health, nous élargissons notre impact mondial en combinant des décennies d'expertise en bien‑être. Ensemble, nous construisons des organisations plus saines et plus résilientes — une personne à la fois.

Canada (à distance)

Nous recherchons des Conseillers(ères) en Santé Mentale bienveillant(e) s et compétent(e) s pour offrir un soutien à nos clients partout au Canada. Il s'agit d'un poste pleinement à distance, offrant des horaires flexibles de jour ou de nuit et la possibilité de travailler à temps plein (40 heures/semaine) ou à temps partiel (minimum 30 heures/semaine). Le salaire varie entre 68 000 $ (quart de jour) et 74 000 $ (quart de nuit), en plus d'avantages compétitifs.

• Maîtrise en santé mentale (travail social, counseling, psychologie ou domaine connexe).
• L'obtention d'une licence n'est pas obligatoire ; nous vous accompagnons activement dans votre démarche d'obtention grâce à une supervision clinique et des allocations dédiées.
• Au moins 2 ans d'expérience en contact direct avec des client(e) s dans le cadre de services de soutien psychologique ou de santé mentale.
• Expérience avec les outils d'évaluation clinique et les modalités de thérapie à court terme telles que la thérapie axée sur les solutions, la TCC, la pleine conscience, la thérapie intégrative ou systémique.
• Une formation en intervention d'urgence et en accompagnement de client(e) s à haut risque est un atout.
• Capacité à travailler avec des client(e) s souffrant de toxicomanie, en situation de crise, présentant des symptômes de santé mentale ou des difficultés relationnelles/familiales.

En tant que conseiller(ère) en Santé Mentale, vous communiquerez avec les client(e) s par téléphone, vidéo, messagerie instantanée et courriel, en créant un espace de soutien sécuritaire où ils/elles se sentent écoutés(es) et compris(es). Ces courtes vidéos donnent un bon aperçu du rôle de conseiller(ère) chez Workplace Options:
Being a Counsellor at WPO et Member Experience - The Power of a Good Conversation. Si vous êtes un(e) professionnel(le) de la santé mentale désireux(se) d'offrir un soutien émotionnel avec une approche chaleureuse et empathique à des personnes de tous âges, cultures et origines à travers le monde, ce poste est fait pour vous.

• Fournir des consultations téléphoniques et vidéo en une seule…